Официальный интернет-портал Администрации Ненецкого автономного округа (nao24.ru или adm-nao.ru — в зависимости от текущего зеркала) является основным источником правовой информации, новостей региона и каналом обратной связи для жителей и организаций. На 09 апреля 2026 года портал продолжает выполнять функции прозрачности государственной власти, предоставляя доступ к нормативным актам, отчетности и контактным данным структурных подразделений.

История недавних изменений в руководстве региона

Важным контекстом для обращений в Администрацию является смена руководства округа в 2025 году. Согласно информации ТАСС от 18 марта 2025 года, губернатор НАО Юрий Бездудный объявил о переходе на новую работу. С тех пор исполняет обязанности главы региона * * * (ФИО действующего главы на момент написания статьи), что может отражаться на подписях в распоряжениях и порядке рассмотрения входящей корреспонденции на высшем уровне.

Основные контактные данные Администрации НАО

Ниже приведены актуальные реквизиты для связи с аппаратом Администрации. В целях соблюдения политики конфиденциальности и защиты персональных данных сотрудников, отдельные номера внутренних линий, фамилии ответственных исполнителей и адреса структурных подразделений, расположенных в отдельных корпусах, частично замаскированы.

Почтовый и юридический адрес

Примечание: Главное здание расположено в историческом центре Нарьян-Мара. Некоторые департаменты и управления могут располагаться по адресам: ул. *, д. ; пр-т *, д. . Точный адрес конкретного ведомства уточняйте в разделе «Структура» на сайте.

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

• Единая справочная (автоинформатор / оператор): +7 (818) *
• Приемная главы НАО / Администрации: +7 (818) * (внутренняя линия: *)
• Факс управления делами: +7 (818) *

Электронная почта и интернет-ресурсы

• Официальный сайт: adm-nao.ru (или актуальное зеркало nao24.ru)
• Электронная почта администрации (общая): admin@*.nao.ru
• Электронная приемная (ГАС «Электронная приемная»): доступна через раздел «Обращения граждан» на главной странице портала.
• Официальные страницы в соцсетях: ВКонтакте, Telegram, Яндекс.Дзен (ссылки размещены в футере сайта).

Структура Администрации: ключевые департаменты и контакты

Администрация НАО включает в себя множество профильных департаментов. Для оперативного решения вопроса рекомендуется обращаться сразу в профильное ведомство. Ниже приведен перечень основных блоков с маскированными контактами руководителей и внутренних линий.

Блок социальной политики и здравоохранения

1. Департамент социальной политики и труда — тел.: +7 (818) * (доб. *); e-mail: socpol@*.nao.ru
2. Департамент здравоохранения — тел.: +7 (818) * (доб. *); e-mail: health@*.nao.ru
3. Департамент образования и науки — тел.: +7 (818) * (доб. *); e-mail: edu@*.nao;ru

Блок экономики, промышленности и инфраструктуры

1. Департамент экономического развития — тел.: +7 (818) * (доб. *)
2. Департамент промышленности, энергетики и судостроения — тел.: +7 (818) * (доб. *)
3. Департамент транспорта и коммуникаций — тел.: +7 (818) * (доб. *)
4. Департамент строительства, архитектуры и ЖКХ — тел.: +7 (818) * (доб. *)

Внутренняя политика, право и безопасность

1. Департамент внутренней политики и взаимодействия с общественными структурами
2. Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (Управление МЧС по НАО) — тел. доверия: +7 (818) *
3. Управление делами Администрации (канцелярия, архив, документооборот) — тел.: +7 (818) * (доб. *)

Как обратиться в Администрацию: основные каналы

Электронная приемная (ГАС «Электронная приемная»)

Самый быстрый и прозрачный способ. Позволяет отслеживать статус рассмотрения, получать ответ в личном кабинете или на почту.

• Перейдите на главную страницу сайта.
• Нажмите баннер «Электронная приемная» или «Обращения граждан».
• Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) для получения правомочий на подписание обращения ЭЦП (необязательно для анонимных, но обязательно для именных с требованием ответа).
• Выберите адресата (Глава НАО, Администрация, конкретный департамент).
• Заполните форму, прикрепите сканы документов (до Мб, форматы: pdf, jpg, png, doc).

Личный прием граждан

График личного приема руководителями Администрации и департаментов публикуется в разделе «Прием граждан».

• Глава НАО: прием ведется по предварительной записи через портал или по телефону приемной: +7 (818) * .
• Заместители главы / Директора департаментов: графики размещены на страницах соответствующих структурных единиц. Обычно приемы проходят в дни недели: , с : до : (адрес: г. Нарьян-Мар, ул. * , д. , каб. ).

Почтовое обращение

Письма направляются по адресу: 166, г. Нарьян-Мар, ул. *, д. , Администрация Ненецкого автономного округа.

На конверте рекомендуется указывать: «Входящий номер», «Лично адресату», «Департамент *». Срок рассмотрения, до 30 календарных дней (согласно ФЗ № 59-ФЗ).

Телефон доверия / «Горячая линия»

Для сообщений о коррупционных фактах, нарушениях в ЖКХ, дорожном хозяйстве и др. действует телефон доверия Администрации: +7 (818) * (круглосуточно, анонимно).

Работа с официальным сайтом: полезные разделы

Портал adm-nao.ru адаптирован для слабовидящих (версия для слабовидящих переключается кнопкой в шапке) и имеет адаптивную версию для мобильных устройств.

Ключевые разделы меню:

• Власть — структура, руководство, указы главы, распоряжения администрации, сведения о доходах чиновников (декларации за 2025 год опубликованы в 2026 г.).
• Деятельность — стратегии, программы, отчеты, закупки (переход на zakupki.gov.ru), антикоррупционная экспертиза.
• Документы — поиск по нормативной базе (законы НАО, акты главы, акты администрации). Есть расширенный поиск по номеру, дате, ключевым словам.
• Обращения граждан, электронная приемная, FAQ, результаты рассмотрения частых тем.
• Пресс-центр — новости, фото/видеорепортажи, аккредитация СМИ, речь главы;
• Услуги — ссылки на региональный портал госуслуг (портнал НАО), навигатор социальных услуг.

Особенности взаимодействия в 2026 году

На текущий момент Администрация НАО активно внедряет подход «Проактивное предоставление услуг» (назначение выплат без заявления) и развивает Цифровой профиль региона. Многие вопросы (получение справок, запись к врачу, оплата штрафов, субсидии на топливо) решаются через ЕПГУ / РПГУ без необходимости личного визита в ведомство.

Если ваш вопрос касается муниципального уровня (городское поселение Нарьян-Мар, Заполярный муниципальный район), контакты местных администраций размещены в разделе сайта «Местное самоуправление» или на отдельных сайтах: adm-nm.ru и zapadm.ru.

Чек-лист перед обращением

1. Определите компетенцию: вопрос федеральный (МФЦ, ПФР, ФНС), региональный (Департаменты НАО) или муниципальный (Администрация города/района).
2. Проверьте, нет ли готового ответа в разделе FAQ или в базе знаний Госуслуг.
3. Подготовьте пакет документов (сканы/фото) заранее.
4. Используйте ЕСИА для входа в личный кабинет, это ускорит идентификацию и доставку ответа.
5. Сохраните номер регистрации обращения (формат: -/*-*) для отслеживания.

Данная статья составлена на основе открытых данных официального портала Администрации НАО на . Контактные телефоны внутренних линий, фамилии среднего звена руководства и адреса отдельных филиалов замаскированы () в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности. Для получения точных координат конкретного специалиста используйте справочную службу +7 (818) или раздел «Структура» на сайте adm-nao.ru.