Администрация Московского района города Минска обеспечивает открытость и доступность для граждан через систему личного приема руководства. На официальном сайте (mosk.minsk.gov.by) регулярно обновляется актуальная информация о времени приема, порядке предварительной записи и контактных данных. Ниже представлена подробная справка на .
Место проведения приема граждан
Личный прием граждан, их представителей и представителей юридических лиц руководством администрации осуществляется в здании администрации по адресу:
проспект Дзержинского, д. * (кабинеты 315, 309, 305, 419, 209, 307, 316)
- Кабинет 315 / 309: Приемная главы администрации (для предварительной записи и консультаций).
- Рабочие кабинеты заместителей главы и управляющего делами: 305, 419, 209, 307, 316.
График личного приема руководства (актуальный на 2026 год)
Прием ведется по установленному графику. Внимание: к Главе администрации прием осуществляется только по предварительной записи. К заместителям главы и управляющему делами — без предварительной записи (по порядку живой очереди), если иное не указано.
| Должность / Кабинет | Дни приема | Время приема | Телефон для справок / записи | Порядок |
|---|---|---|---|---|
| Глава администрации Кабинет 309 | Первая среда месяца | 15:00 – 20:00 | +375 17 260 63 +375 17 390 62 | По предварительной записи |
| Вторая, третья, четвертая, пятая среда месяца | 08:00 – 13:00 | |||
| Первый заместитель главы Кабинет 305 | Первый понедельник месяца | 15:00 – 20:00 | +375 17 282-38- | Без предварительной записи |
| Второй, третий, четвертый, пятый понедельник месяца | 08:00 – 13:00 | Без предварительной записи | ||
| Заместитель главы Кабинет 419 | Третья среда месяца | 08:00 – 13:00 | +375 17 362-90- | Без предварительной записи |
| Пятая среда месяца | 15:00 – 20:00 | Без предварительной записи | ||
| Заместитель главы Кабинет 209 | Первый, третий, четвертый, пятый четверг месяца | 08:00 – 13:00 | +375 17 350-87- | Без предварительной записи |
| Второй четверг месяца | 15:00 – 20:00 | Без предварительной записи | ||
| Заместитель главы Кабинет 307 | Четвертый четверг месяца | 08:00 – 13:00 | +375 17 343-87- | Без предварительной записи |
| Пятый четверг месяца | 15:00 – 20:00 | Без предварительной записи | ||
| Управляющий делами Кабинет 316 | Вторая среда месяца | 08:00 – 13:00 | +375 17 325-01- | Без предварительной записи |
| Пятая среда месяца | 15:00 – 20:00 | Без предварительной записи |
Предварительная консультация и запись на прием к Главе
Поскольку прием Главы администрации строго по записи, существует несколько способов получить консультацию и записаться:
Телефоны справочно-информационной службы (Кабинет № 301):
- +375 17 390 62 (многоканальный)
Режим работы кабинета 301 (проспект Дзержинского, д. *):
- Понедельник – четверг: 08:45 – 13:00 и 14:00 – 18:00
- Пятница: 08:45 – 13:00 и 14:00 – 16:45
Способы записи на прием к Главе:
- По телефону: +375 17 260 63 (в рабочее время кабинета 309).
- Лично в приемной (каб. 309): по адресу проспект Дзержинского, д. * в часы работы кабинета 301 (см. выше).
- Через интернет-портал: Раздел «Электронная приемная» → «Запись на прием к главам администраций районов г. Минска» на сайте
mosk.minsk;gov.by. - На основании поданных обращений: письменных или электронных.
Важные правила предварительной записи:
- Запись осуществляеться по мере заполнения талонов и не позднее 12:00 рабочего дня, предшествующего дню приема.
- Перед подачей электронной заявки настоятельно рекомендуется уточнить по телефону 260 63 :
- Компетенцию администрации Московского района (подлежит ли вопрос рассмотрению).
- Курируемые заместителями направления деятельности (к кому именно адресовать вопрос).
- На прием по вопросам, не входящим в компетенцию администрации, предварительная запись не осуществляется.
Необходимые сведения для записи:
- Фамилия, Имя, Отчество.
- Адрес электронной почты.
- Краткое содержание заявления / суть вопроса.
- Куда ранее обращались по данному вопросу.
- Имеется ли переписка, какие требования не выполнены.
Правовая основа и порядок приема
Личный прием граждан осуществляется в соответствии со статьей 6 Закона Республики Беларусь от № 300-3 «Об обращениях граждан и юридических лиц».
Важно знать: Должностные лица, проводящие прием, и работники, уполномоченные на запись, не вправе отказать в приеме или записи, если вопрос входит в компетенцию администрации, за исключением случаев, установленных законом (например, повторное обращение по уже рассмотренному вопросу без новых обстоятельств).
Электронная приемная (Альтернативный канал)
Если личный визит затруднен, можно воспользоватся сервисом «Электронная приемная» на официальном сайте администрации. Это позволяет:
- Подать обращение в электронном виде.
- Отслеживать статус рассмотрения.
- Получить официальный ответ на свой электронный адрес.
Ссылка на раздел: https://mosk.minsk.gov.by/elektronnaya-priemnaya/ (раздел «Запись на прием» или «Написать обращение»).
Краткая шпаргалка для посетителя
- Определите компетенцию: Позвоните по тел. 390 62 или 260 63 , чтобы понять, кто решает ваш вопрос (Глава, конкретный Заместитель или Управляющий делами).
- Выберите способ:
- К Главе — только запись (телефон, сайт, лично в каб. 309).
- К Заместителям / Упр. делами — приходите в живую очередь в указанные дни/время в соответствующие кабинеты.
- Подготовьте документы: Паспорт, документы по сути вопроса, копии предыдущих обращений/ответов.
- Придите заранее: Регистрация в приемной (каб. 301 или 309) начинается заранее, очередь формируется по порядку прибытия (для беззаписного приема) или по талонам (для записного).
Информация актуальна на дату публикации статьи на основании данных официального сайта Администрации Московского района г. Минска. Графики могут меняться, пожалуйста, уточняйте информацию по телефонам справочной службы перед визитом.