Государственный академический Мариинский театр — одна из крупнейших театральных организаций России и мира. У него сложная структура, включающая историческое здание, Новую сцену, Концертный зал, филиалы в других городах и обширный административный аппарат. Ниже собрана актуальная на контактная информация для связи с администрацией, кассами и справочными службами.

Главные контакты для посетителей и партнеров

Для решения большинства вопросов (репертуар, билеты, пресс-служба, общие справки) используются единые городские номера Санкт-Петербурга.

• Единая справочно-информационная служба (автоинформатор и операторы): +7 (812) -26— (круглосуточно автоинформатор, операторы в рабочее время).
• Телефон касс (заказ и покупка билетов): +7 (812) -80—.
• Официальный сайт (билеты, афиша, личный кабинет): www.mariinsky.ru
• Электронная почта для общих обращений (приемная): post@mariinsky.ru (адрес частично скрыт: p*@mariinsky.ru).
• Электронная почта кассового обслуживания: tickets@mariinsky.ru.

Юридический и почтовый адрес администрации

Главное здание театра (Историческая сцена) является местом нахождения руководства и основных административных отделов (дирекция, художественное управление, кадровый отдел, бухгалтерия, юридический отдел).

Примечание: В открытых источниках иногда указывается адрес Театральная площадь, д. 18 — это исторически сложившийся вариант обозначения всего ансамбля зданий на площади, официальный юрадрес организации — д. 1.

Адреса площадок театра (входы для зрителей и служебные)

Администрация управляет несколькими сценами в Санкт-Петербурге. У каждой свои координаты для навигатора и схемы подъезда.

Историческая сцена (Главное здание)

• Адрес: Театральная площадь, д. 1;
• Главный вход (зрители): с Театральной площади.
• Служебный вход / Приемная администрации / Кадры / Бухгалтерия: дворовой проезд с ул. Декабристов (часто указывается как ул. Декабристов, д. 34 или д. 37 — вход в здание управления/кассовый павильон).

Новая сцена (Мариинский-2)

• Адрес: ул. Декабристов, д. 34.
• Зал Стравинского: находится в том же здании (ул. Декабристов, д. 34).
• Вход для зрителей: с ул. Декабристов.
• Служебные входы / Техподдержка / Мастерские: со стороны ул. Писарева, д. 20 (вход с ул. Декабристов, д. 37).

Концертный зал Мариинского театра

• Адрес: ул. Декабристов, д. 37 (вход с ул. Декабристов).
• Находится в непосредственной близости от Новой сцены.

Театрально-концертная касса (отдельное подразделение)

• Адрес: ул. Декабристов, д. 34 (здание Новой сцены, 1 этаж, вход с улицы).
• Телефон кассы: +7 (812) -26— (единый номер справок).
• Режим работы: обычно ежедневно с 11:00 до 19:00 (без выходных), в праздничные дни, уточняйте на сайте.

Филиалы и удаленные площадки

Администрация Мариинского театра курирует деятельность филиалов. Контакты их локальных администраций:

Приморский этап (Владивосток)

• Адрес: г. Владивосток, ул. Фастовская, д. 20.
• Телефон местной администрации: уточняйте на сайте филиала или по единому справочному номеру Петербурга.

Северо-Осетинский филиал (Владикавказ)

• Оперный и балетный театр (Главное здание): г; Владикавказ, ул. Тхапсаева, д. 18.
• Концертный зал филиала: г. Владикавказ, ул. Миллера, д. 34.

Структура администрации: как попасть в нужный отдел

При звонке на единый номер +7 (812) -26— следуйте голосовому меню или попросите оператора переключить на нужный отдел. Основные структурные единицы:

1. Приемная Генерального директора / Художественного директора (письма, официальные приглашения, протокольные вопросы).
2. Художественное управление (кастинг, репертуар, работа с солистами, хореографами, дирижерами).
3. Управление по работе с персоналом (Кадровый отдел) — ул. Декабристов, д. 34/37 (здание Новой сцены/Концертного зала).
   Телефон кадровиков (внутренний/городской): запрашивайте у справочной.
4. Бухгалтерия и Финансово-экономический отдел — ул. Декабристов, д. 34/37.
   Работа с договорами, оплатой услуг, зарплатой.
5. Отдел закупок и снабжения (Тендерный комитет) — электронная почта для коммерческих предложений: zakupki@mariinsky.ru (частично скрыт: z*@mariinsky.ru).
6. Пресс-служба / PR-отдел — аккредитация журналистов, фото/видеосъемка: press@mariinsky.ru;
7. Отдел международного сотрудничества и гастролей.
8. Техническое управление / Главный механик / Главный инженер (эксплуатация зданий).

Режим работы приемной и администрации

• Приемная Генерального директора / Администрация (Театральная пл., 1): Понедельник–Пятница: 10:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Суббота, Воскресенье — выходной. Личный прием граждан — по предварительной записи через сайт или по телефону.
• Кассовые пункты (Декабристов, 34): Ежедневно 11:00–19:00.
• Телефонная справочная: Круглосуточно (автоинформатор), операторы: Пн–Вс 10:00–20:00.

Реквизиты организации (для договоров и платежей)

Полное наименование: Федеральное государственное бюджетное учреждение культуры «Государственный академический Мариинский театр».

• ИНН / КПП: 7812024600 / 781201001
• ОГРН: 1027810251006
• Расчетный счет: 03100643000000018500 (УФК по СПб)
• БИК: 044030001
• Корр. счет: 40102###-###-####0001

Мобильное приложение и онлайн-сервисы

Для удобства зрителей разработано официальное мобильное приложение «Мариинский театр» (доступно в App Store, Google Play, RuStore). Оно позволяет:

• Покупать билеты без комиссии.
• Просматривать афишу с фильтрами.
• Изучать план зала и выбирать места.
• Получать пуш-уведомления о распродажах и изменениях в репертуаре.
• Хранить электронные билеты (QR-коды) для входа.

Важные советы при обращении в администрацию

1. Официальные письма направляйте только на юридический адрес (Театральная пл., 1) с пометкой «Входящий номер» или через систему ЭДО (СБИС/Диадок) — реквизиты для ЭДО запрашивайте в бухгалтерии.
2. По вопросам трудоустройства (вакансии артистов, администрации, технического персонала) следите за разделом «Вакансии» на официальном сайте mariinsky.ru или на портале «Работа в России». Резюме часто принимаются по почте hr@mariinsky.ru.
3. Жалобы и предложения можно оставить в «Книге отзывов» на сайте (раздел «Контакты» -> «Обратная связь») или на портале Госуслуг (раздел «Обращения»).
4. Для прессы и блогеров: аккредитация на премьеры и мероприятия только через Пресс-службу (press@mariinsky.ru) за 3–5 рабочих дней.

---

Информация актуализирована на май 2026 года. Номера телефонов с кодом 812 (Санкт-Петербург). При звонке с мобильного используйте формат +7 -12 XXX-XX-XX. Внутренние номера и личные контакты сотрудников в соответствии с политикой конфиденциальности не публикуются. Адреса служебных входов могут меняться из-за ремонтных работ — уточняйте у охраны или по телефону справки.