Официальная Канцелярия Администрации Губернатора и Правительства Ленинградской области является ключевым структурным подразделением‚ обеспечивающим документооборот‚ прием граждан и информационное взаимодействие с общественностью. Ниже представлена актуальная на справочная информация для обращений.

Почтовый и фактический адрес

Здание администрации расположено в историческом центре Санкт-Петербурга. Обратите внимание: хотя орган власти относится к Ленинградской области‚ его резиденция находится в городе федерального значения.

Примечание: Номер дома и почтовый индекс частично замаскированы в соответствии с правилами безопасности. Точные данные всегда можно уточнить на официальном портале ag.lenobl.ru.

Телефонная справка Канцелярии

Для связи с Канцеварией используются единые справочные номера и прямые линии приема граждан. Конкретные добавочные номера отдельных специалистов не публикуются в открытом доступе в целях защиты персональных данных сотрудников.

Основные контактные телефоны

• Единая справочно-информационная служба (телефон доверия / горячая линия): +7 (812) —*
• Телефон Канцелярии (приемная / регистрация входящей корреспонденции): +7 (812) —*
• Факс Канцелярии: +7 (812) —

Важно: Нумерация последних 6-7 цифр скрыта маской . При звонке по единому номеру справочной службы диспетчер перенаправит вызов на нужный отдел (канцелярию‚ департамент‚ комитет) или зарегистрирует ваше обращение.

Режим работы приемной и канцелярии

Личный прием граждан и прием письменных обращений осуществляется в установленные дни. Рекомендуется заранее уточнять график на сайте или по телефону‚ так как он может меняться в преддверии праздников.

Альтернативные способы связи

В условиях цифровизации государственных услуг наиболее эффективным способом обращения часто является электронный документооборот.

1. Официальный интернет-портал: ag.lenobl.ru — раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
2. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Раздел «Написать в орган власти» -> Выбор «Администрация Ленинградской области».
3. Электронная почта Канцелярии: Официальный адрес e-mail указывается на сайте в разделе «Контакты» (обычно формат: kancelyaria@lenobl.ru или аналогичный‚ домен @lenobl.ru).
4. Социальные сети и мессенджеры: Официальные аккаунты Губернатора и Правительства в ВКонтакте‚ Telegram‚ где также возможна подача сигналов через ботов или формы обратной связи.

Структура обращения в Канцелярию

Чтобы обращение было рассмотрено в установленные законом сроки (обычно 30 дней)‚ оно должно содержать:

• ФИО заявителя (полностью);
• Почтовый адрес для направления ответа (или e-mail);
• Контактный телефон для связи (маскируется при публикации‚ но обязателен в оригинале);
• Суть предложения‚ заявления или жалобы с описанием фактов и нарушений;
• Дата и подпись (для бумажных носителей).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли узнать прямой телефон конкретного инспектора Канцелярии?

Нет. В целях информационной безопасности и защиты персональных данных сотрудников государственной службы (ФЗ-152)‚ прямые городские и добавочные номера рабочих мест специалистов не публикуются. Вся входящая связь проходит через справочную службу или регистрируется в журнале входящей корреспонденции.

Как проверить статус поданного обращения?

При подаче через портал «Госуслуги» или сайт ag.lenobl.ru вам присваивается регистрационный номер (формат: __*). По нему можно отслеживать этапы рассмотрения в личном кабинете или по телефону справочной службы‚ назвав номер оператору.

Есть ли приемная Губернатора в районах области?

Да‚ Администрация имеет уполномоченных представителей (управы) в муниципальных районах. Их адреса и телефоны приемных лучше уточнять на сайте конкретного муниципального образования или в разделе «Территориальные органы» на ag.lenobl.ru.

Информация актуальна на дату публикации: 09 апреля 2026 г. Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальность реквизитов на официальном сайте Администрации Губернатора и Правительства Ленинградской области.