Официальный орган местного самоуправления Администрация городского округа Краснотурьинск обеспечивает реализацию полномочий по решению вопросов местного значения. Ниже представлена актуальная справочная информация о контактах, режиме работы и структуре управления на .
Главные реквизиты и руководство
- Полное наименование: Администрация муниципального округа Краснотурьинск
- ИНН: 6617002880
- Глава городского округа: Устинов А.* (Александр Юрьевич)
- Юридический и фактический адрес: 624440, Свердловская область, г. Краснотурьинск, ул. Молодежная, д. 1
- Официальный сайт: krasnoturinsk-adm;ru (портал Краснотурьинск.ру)
- Электронная почта приемной: krasnt*@krasnoturinsk-adm.ru
Телефонный справочник приемной и администрации
Для связи с администрацией используются следующие номера. Внимание: в соответствии с правилами конфиденциальности, последние цифры номеров скрыты маской *.
| Подразделение / Назначение | Номер телефона (маскированный) | Примечание |
|---|---|---|
| Приемная Главы городского округа / Приемная Администрации | +7 (34384) — (указан также как 8 (34384) —) | Основной номер для записи на прием, справок и общих вопросов |
| Факс приемной / Администрации | +7 (34384) — | Для отправки официальных документов и запросов |
| Справочно-информационная служба / Дополнительный номер | +7 (34314) — | Уточняйте актуальность при звонке |
| Единый общероссийский телефон доверия (дети/родители) | 8-800-2000-122 | Круглосуточно, бесплатно, анонимно |
Как дозвониться: советы
- Лучшее время для звонка: с 09:00 до 13:00 в рабочие дни (нагрузка на линии ниже).
- При звонке на приемную (9—) будьте готовы назвать ФИО, суть вопроса и контактный телефон для обратной связи.
- Для направления официального обращения (жалоба, предложение, заявление) рекомендуеться использовать электронную почту или портал Госуслуг (раздел «Обращения к власти»).
Режим работы приемной и посетителей
Администрация находится по адресу: ул. Молодежная, д. 1 (здание бывшего горкома/администрации в центре города).
График приема граждан руководителями и специалистами:
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Важно: Личный прием Главы города и заместителей часто требует предварительной записи по телефону приемной +7 (34384) — или через форму на сайте. График приема конкретных чиновников публикуется в разделе «Прием граждан» на официальном сайте.
Структура Администрации (основные департаменты и управления)
Организационная структура утверждается Распоряжением Главы города. Основные блоки:
- Аппарат Администрации (делопроизводство, кадры, архив, приемная).
- Департамент экономического развития и инвестиций (поддержка бизнеса, инвестиции, торговля).
- Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений (разрешения на строительство, градостроительный план, земельные участки).
- Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (ТСЖ, УК, ремонт дорог, парки, освещение).
- Управление образования (школы, детсады, ДО, питание, транспорт).
- Управление культуры, спорта и молодежной политики (библиотеки, ДК, стадионы, гранты).
- Управление социальной защиты населения (пособия, субсидии, пенсионные вопросы совместно с СФР).
- Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (Безопасность городского округа).
- Юридический отдел / Проsecutor’s office interaction.
Телефоны конкретных отделов (например, отдела образования или архитектуры) лучше уточнять на сайте в разделе «Структура» -> «Контакты структурных подразделений», так как внутренние добавочные номера (например, 2102, *) могут меняться.
Электронные сервисы и альтернативные способы связи
В 2026 году большинство вопросов решается без визита в здание:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Обращения к органам власти». Гарантированный срок ответа — 30 дней.
- Официальный сайт Администрации — раздел «Обратная связь» / «Электронная приемная» / «Задать вопрос Главе».
- Региональный портал «Наш Урал» / «Решаем вместе» — для сообщений о проблемах Дворов, дорог, освещения (с привязкой к карте).
- Официальные группы ВКонтакте / Telegram Администрации Краснотурьинска — для оперативной информации и обратной связи в комментариях/личных сообщениях.
Важные телефоны экстренных и контрольных служб города
Эти номера не относятся напрямую к Администрации, но часто требуются жителям:
- Единый номер экстренных служб (МЧС, Полиция, Скорая, Газ): 112 (с мобильного и стационарного).
- Межмуниципальный отдел МВД России «Краснотурьинский»: 102 или +7 (34384) *— (дежурная часть).
- Пожарно-спасательная часть (МЧС): 101.
- Аварийно-диспетчерская служба ЖКХ (Краснотурьинск): +7 (34384) *— (круглосуточно, коммунальные аварии).
- СФР (бывш. ПФР), Краснотурьинский филиал: ###-###-#### (единый контакт-центр).
- Налоговая инспекция № 11 Свердловской области (Краснотурьинск): +7 (34384) *—.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на прием к Главе города?
Звоните в приемную по телефону +7 (34384) — в рабочее время или оставляйте заявку через форму «Запись на прием» на сайте krasnoturinsk-adm.ru. Необходимо указать ФИО, тему обращения и контактный телефон.
Куда пожаловаться на работу управляющей компании (УК/ТСЖ)?
Написать претензию в саму УК (обязательный досудебный этап).
2. Обратиться в Управление ЖКХ и благоустройства Администрации (телефон уточняйте на сайте, обычно добавочный к 9—).
3. Подать жалобу в Госкорпорации «Жилищная инспекция» Свердловской области через Госуслуги.
4. Обратиться в Прокуратуру Краснотурьинского района.
Как узнать кадастровый номер участка или получить выписку из ЕГРН?
Это функции Росреестра. Обращайтесь в МФЦ «Мои Документы» (Краснотурьинск, ул. , д. ) или на сайт rosreestr.gov.ru / gosuslugi.ru. Администрация (Управление архитектуры) выдает ГПЗУ (градостроительный план земельного участка) — заявление подается через МФЦ или Госуслуги.