Администрация Костромской области — главный орган исполнительной власти региона, куда граждане обращаются по самым разным вопросам: от социальной поддержки до благоустройства территорий. В этой статье мы подробно расскажем о режиме работы учреждения, способах связи и особенностях приёма граждан.
Общие сведения
Администрация Костромской области располагается в историческом центре города Костромы по адресу: ул. Дзержинского, д. 1*. Здание, в котором находится администрация, представляет собой объект культурного наследия регионального значения — оно было построено в 1904–1906 годах как женское епархиальное училище. За свою историю здесь размещались рабфак, текстильный институт, госпиталь в годы войны и обком КПСС.
Режим работы
По информации с официальных источников, режим работы администрации Костромской области организован следующим образом:
- Рабочие дни: с понедельника по пятницу;
- Часы работы: ежедневно с 8:00 до 17:00;
- Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00;
- Выходные дни: суббота и воскресенье.
Справочная служба
Информационно-справочная служба управления по работе с обращениями граждан администрации Костромской области работает ежедневно с 9:00 до 18:00 (кроме выходных и праздничных дней). Здесь можно получить консультацию по вопросам подачи обращений, узнать статус рассмотрения своего заявления и уточнить контакты профильных структурных подразделений.
Контактные телефоны
Для связи с администрацией Костромской области можно использовать следующие телефоны:
- Телефон для справок: 8 (4942) -1-*-;
- Телефон по вопросам обращений граждан: 8 (4942) -1—*.
Также доступна связь через электронную почту: kostroma@kostroma.gov.ru (адрес частично скрыт в целях безопасности).
Личный приём граждан
Личный приём граждан в администрации Костромской области осуществляется в соответствии со специальным графиком, который ежеквартально утверждается губернатором Костромской области. Это означает, что расписание приёмов может меняться каждые три месяца, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить актуальную информацию:
- на официальном сайте администрации Костромской области;
- по телефону справочной службы;
- через официальные страницы в социальных сетях.
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в администрацию несколькими способами:
- Лично, в часы работы учреждения по адресу в центре Костромы;
- Письменно — направив письмо почтой на адрес администрации;
- Электронно — через интернет-приёмную на официальном портале (letters.kostroma.gov.ru);
- По телефону — в часы работы справочной службы.
Полезные рекомендации
Перед посещением администрации Костромской области обратите внимание на следующие моменты:
- Планируйте визит с учётом обеденного перерыва (12:00–13:00);
- Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность;
- Если вы хотите попасть на личный приём к руководству, заранее уточните график и порядок записи;
- Для получения справочной информации достаточно позвонить по телефону — это сэкономит ваше время.
Администрация Костромской области работает по стандартному графику государственных учреждений: с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 с перерывом на обед. Справочная служба по обращениям граждан доступна с 9:00 до 18:00. Для удобства жителей региона действуют различные каналы связи — от личного приёма до электронной интернет-приёмной. Актуальную информацию о графике личного приёма и контактах всегда можно найти на официальном сайте администрации Костромской области.