Администрация Калужской области обеспечивает открытость и доступность власти для граждан через систему горячих линий, приемных и интернет-приемных. Ниже представлена актуальная справочная информация по состоянию на , которая поможет вам быстро связаться с нужным подразделением.
Основные телефоны горячей линии и справок
Для оперативного решения вопросов, получения консультаций или сообщения о проблемах (неуборка мусора, ямы на дорогах, неисправное освещение и др.) используются следующие контактные номера.
Единая горячая линия Главы области (Губернатора)
Прямой канал связи для обращений к руководству региону. Важно: все телефонные разговоры записываются, просьба соблюдать вежливость и корректность.
- Телефоны справок и приема обращений:
- +7 (4842) -7-85-7
- +7 (4842) -7-85-7
- +7 (4842) -7-85-7
- +7 (4842) -7-82-0
- +7 (4842) -7-81-9
- +7 (4842) -7-84-4
Примечание: последние цифры номеров скрыты в целях безопасности. Полные актуальные номера всегда можно уточнить на официальном портале.
Приемная Администрации Губернатора и Правительства области
Центральный офис для личного приема и телефонных консультаций по общим вопросам деятельности органов власти.
- Телефон приемной / Справочный: +7 (4842) -6-23-5
Юридический и фактический адрес
Главное здание Администрации Губернатора Калужской области расположено в историческом центре города.
Адрес: г. Калуга, площадь Старый Торг, д. *Ориентир: площадь Старый Торг (доступен пандус для маломобильных групп населения).
Электронные сервисы и официальные ресурсы
Помимо телефонов, наиболее эффективным способом обращения является использование цифровых платформ. Они позволяют отслеживать статус рассмотрения и получать развернутые письменные ответы.
- Портал органов власти Калужской области (Официальный сайт): admoblkaluga.ru, основной информационный ресурс, содержащий новости, нормативные акты, телефонный справочник структурных подразделений и онлайн-трансляции.
- Официальный сайт Администрации городского округа г. Калуга: Раздел «Интернет-приемная» и сервис «Сообщить о проблеме» (мусор, ямы, фонари).
- Интернет-приемная Губернатора: Доступна через портал admoblkaluga.ru в соответствующем разделе. Позволяет направить обращение электронно без выхода из дома.
- Калужский региональный сервер (Справочник): Содержит контакты структурных подразделений, включая Хозяйственное управление Администрации Губернатора.
Советы по эффективному обращению
Чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро и по существу, рекомендуется:
- Четко формулируйте проблему: указывайте точный адрес объекта (для коммунальных вопросов), дату и время обнаружения нарушения.
- Прикладывайте доказательства: фото/видеофиксация проблемы значительно ускоряет реакцию исполнителей (особенно через интернет-приемную или приложение «Народный контроль» / «Госуслуги. Решаем вместе»).
- Фиксируйте номер обращения: при звонке по горячей линии обязательно попросите оператора назвать регистрационный номер вашего обращения для дальнейшего контроля сроков ответа.
- Выбирайте канал: для стандартных ЖКХ-проблем удобнее мобильные приложения или сайт администрации города Калуги; для системных вопросов, жалоб на чиновников или предложений по развитию региона — горячая линия Губернатора или интернет-приемная области.
Режим работы телефонных линий
Большинство справочных телефонов и приемной работают в рабочие дни (понедельник–пятница) в стандартные часы приема посетителей (обычно с 09:00 до 18:00 с перерывом на обед).
Горячая линия Главы области может функционировать в расширенном режиме или круглосуточно в автоматическом режиме приема голосовых сообщений (проверяйте актуальный режим на сайте admoblkaluga.ru в день звонка).
Информация подготовлена на основе открытых данных официальных порталов Калужской области (admoblkaluga.ru, сайт администрации г. Калуги, 2ГИС, Калужский региональный сервер) по состоянию на март 2026 года. Номера телефонов и адреса частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности. Перед звонком рекомендуется верифицировать контакты на официальных ресурсах.