Исакогорский округ, один из девяти внутригородских округов города Архангельска, расположенный на левом берегу Северной Двины․ Администрация округа играет ключевую роль в управлении территорией, решении вопросов местного значения и взаимодействии с жителями․ Официальный интернет-ресурс является основным инструментом информирования населения о деятельности органов власти, предоставлении муниципальных услуг и приеме обращений граждан․
Официальный веб-сайт администрации
Основной информационный портал Исакогорского округа доступен по адресу (URL маскирован в целях безопасности: *)․ На сайте представлены следующие основные разделы:
- Новости и объявления: оперативная информация о работах по благоустройству, изменении движения транспорта, культурных мероприятиях и совещаниях главы округа․
- Структура и руководство: сведения о главе округа, его заместителях, департаментах и отделах администрации․
- Муниципальные услуги: реестр услуг, предоставляемых администрацией, в электронном и бумажном виде, а также административные регламенты․
- Градостроительство и земельные отношения: генеральный план, правила землепользования и застройки, сведения об аукционах․
- Обращения граждан: раздел для подачи электронных обращений, жалоб, предложений и заявок на прием к руководителю․
- Нормативная база: постановления главы округа, распоряжения, решения Совета депутатов․
Сайт адаптирован для слабовидящих пользователей и имеет версию для мобильных устройств․ Также через портал осуществляется доступ к региональной системе «Госуслуги» для записи на прием к специалистам․
Контактная информация и реквизиты
Для личного обращения или направления почтовой корреспонденции используются следующие реквизиты (персональные данные и части адреса скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности):
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Почтовый адрес | г․ Архангельск, Исакогорский округ, (здание администрации) |
| Телефон справочно-информационной службы / приемной | +7 (8182) — |
| Факс | +7 (8182) *— |
| Электронная почта (общая) | *@arhangelsk․ru (точный домен подтверждайте на сайте) |
| Режим работы приемной граждан | Понедельник – четверг: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Пятница: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)․ Суббота, воскресенье — выходные․ |
Руководство и структура управления
Верхушкой исполнительной власти округа является Глава Исакогорского округа․ На текущий момент должность занимает * * * (ФИО маскировано)․ Глава округа назначается на должность по результатам конкурса и утверждается Советом депутатов округа․
Основные структурные подразделения:
- Аппарат администрации: обеспечивает организационную, правовую, кадровую, финансово-хозяйственную и информационную деятельность главы и администрации․
- Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений: ведет вопросы планировки территории, выдачи градостроительных планов, проведения аукционов на право аренды/приобретения земельных участков․
- Департамент хозяйственной деятельности и благоустройства: отвечает за содержание дворовых территорий, парков, скверов, уличного освещения, уборку снега и мусора․
- Отдел социальной политики и работы с обращениями граждан: ведет работу с ветеранами, инвалидами, малоимущими семьями, рассматривает входящую корреспонденцию и обращения через портал Госуслуг․
- Отдел культуры, спорта и молодежной политики: курирует работу домов культуры, библиотек, спортивных объектов на территории округа․
- Юридический отдел: правовая экспертиза проектов актов, представительство интересов округа в судах․
Контактные телефоны конкретных отделов и фамилии руководителей структурных подразделений (например, начальника аппарата * * или руководителя департамента благоустройства * *) лучше уточнять в разделе «Структура» на официальном сайте или по единому справочному телефону․
Электронные сервисы и прием обращений
Жители округа могут воспользоваться следующими каналами связи с властью без визита в здание администрации:
- Портал «Госуслуги» (Региональный раздел): подача заявлений на получение муниципальных услуг (справки, разрешения, субсидии), запись на личный прием к главе округа или заместителям․
- Система «Электронный приемной офис» на сайте округа: форма для отправки обращения с прикреплением фото/видео материалов (например, ямы на дороге, неработающий фонарь, несанкционированная свалка)․ Номер регистрации обращения приходит на e-mail или СМС․
- Официальные группы в соцсетях: ВКонтакте, Одноклассники (ссылки размещены в футере официального сайта)․ Там публикуются анонсы «Прямых линий» и фотоотчеты о выполненных работах․
- Мобильное приложение «Мой Архангельск» / «Народный контроль»: возможность отправить жалобу на неблагоустройство с геолокацией․
График личных приемов граждан
Глава округа и его заместители регулярно проводят личные приемы граждан․ Расписание на текущий месяц публикуется в разделе «Прием граждан» на официальном сайте․
Важно: Для записи на прием необходимо заранее позвонить по телефону приемной +7 (8182) *— или записаться через портал Госуслуг․ При личном визите обязательно иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, чеков, актов и т;д․)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать график уборки снега во дворе?
- Информация публикуется в разделе «Благоустройство» на сайте администрации и в группе ВКонтакте․ Также можно позвонить в Департамент хозяйственной деятельности по телефону +7 (8182) — (доб․ )․
- Куда обратиться за справкой о составе семьи или регистрации?
- Данные услуги предоставляют МФЦ (Мои Документы) или Управление архива и гражданского состояния (ЗАГС) города Архангельска․ Администрация округа не выдает данные справки, но может выдать справку о факте проживания на территории округа для предоставления льгот․
- Как подать заявление на участие в программе «Комфортная городская среда»?
- Инициативы по благоустройству публичных пространств собираются через официальный сайт округа в разделе «Голосование за проекты» (обычно в период с марта по май) или через платформу «Госуслуги․ Решаем вместе»․
- Где посмотреть план перекрытий горячего водоснабжения?
- Графики профилактики теплосетей публикуются на сайте администрации города Архангельска и ресурсе теплоснабжающей организации (ПАО «Архтеплоэнерго» / МУП «Теплосети»), администрация округа дублирует эту информацию в своей ленте новостей․
Официальный сайт Администрации Исакогорского округа Архангельска является прозрачным и доступным инструментом для взаимодействия власти и общества․ Регулярное посещение ресурса, подписка на официальные группы в социальных сетях и использование портала «Госуслуги» позволяют жителям быть в курсе всех изменений, вовремя узнавать о планах по развитию района и оперативно решать возникающие бытовые вопросы через систему электронных обращений․
Примечание: В данной статье контактные телефоны, точные адреса кабинетов и фамилии должностных лиц частично заменены маской * в соответствии с требованиями по защите персональных данных․ Для получения актуальных реквизитов обращайтесь к первоисточнику — официальному сайту округа․