Официальный интернет-портал Администрации городского округа «Город Борисовглебск» является основным инструментом обеспечения прозрачности власти, информирования граждан и предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде. В данной статье подробно разбираются структура портала, ключевые разделы, функциональные возможности и способы обратной связи.
Общая информация и адрес портала
Основной адрес официального сайта:
https://borisoglebsk-admin.ru/ (или актуальный зеркальный адрес, соответствующий требованиям 149-ФЗ)
Сайт разработан в соответствии с Приказом Минкомсвязи России от № 183 «Об утверждении Административного регламента предоставления Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации государственной услуги по размещению сведений на официальных сайтах государственных органов, органов местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»» и ГОСТ Р 52872-2012 «Интернет-ресурсы. Требования доступности для людей с ограниченными возможностями».
Важно: При переходе по ссылкам всегда проверяйте наличие в адресной строке протокола HTTPS и корректность доменного имени (borisoglebsk-admin.ru или borisoglebsk.ru), чтобы избежать фишинговых ресурсов.
Структура главной страницы
Главная страница портала построена по модульному принципу и содержит следующие ключевые блоки:
- Шапка сайта: Герб городского округа, название органа власти («Администрация городского округа «Город Борисовглебск»), переключатель версий для слабовидящих, поиск по сайту, языковая панель (Русский/English).
- Главное меню навигации: Выпадающие списки разделов (см. п. 3).
- Слайдер/Баннеры: Актуальные новости, важные объявления, социальные ролики, информация о предстоящих мероприятиях.
- Блок «Новости»: Лента последних публикаций с фото/видео материалами.
- Блок «Обратная связь»: Быстрые ссылки на прием обращений, запись на прием, «Народный контроль».
- Блок «Полезные ссылки/Сервисы»: Госуслуги, Налоговая, ПФР/СФР, Карта сайта, Реестр нормативных актов.
- Подвал (Footer): Реквизиты организации, контактные данные, счетчики статистики, ссылка на версию для слабовидящих, дата последнего обновления.
Основные разделы меню (Навигация)
Администрация
Раздел содержит сведения о структуре органа местного самоуправления.
- Глава города / Глава Администрации: Биография, полномочия, декларации о доходах (маскированные: ФИО *, доход руб., недвижимость: квартира * кв.м., автомобиль ).
- Депутаты Главы: Краткие досье кураторов блоков (ФИО: * , телефон приемной: +7 (47354) —).
- Структура Администрации: Схема управления, список департаментов, управлений, отделов (например, Департамент экономики, Управление архитектуры и градостроительства, Отдел образования и т.д.).
- Приемная Главы: График приема граждан (обычно: понедельник 10:00–13:00, четверг 14:00–17:00 — уточняйте на сайте), адрес: г. Борисовглебск, ул. , д. , телефон: +7 (47354) —*.
Деятельность
Ключевой раздел, отражающий работу администрации по направлениям:
- Нормативно-правовая база: Постановки Главы, Распоряжения Администрации, Решения Думы. Есть поиск по номеру, дате, ключевому слову.
- Муниципальные программы: Тексты программ, отчеты об исполнении (например, «Развитие системы образования», «Благоустройство территории»).
- Планирование и отчетность: Стратегии развития, отчеты о результатах деятельности, планы работы на год.
- Контроль и надзор: Реестры проверок, планы проверок, результаты проверок (данные о проверяемых субъектах: ИНН , наименование *).
- Антикоррупционная деятельность: План мероприятий, отчеты, сведения о доходах должностных лиц (публикуются в обезличенном виде или с маскировкой паспортных данных/адресов).
Муниципальные услуги
Раздел реализует модель «Жизненные ситуации» (Life Events). Услуги сгруппированы по темам:
- Строительство и реконструкция (разрешения, уведомления).
- Земельные отношения (предоставление участков, аренда, выкуп).
- Образование (зачисление в школу/сад, перевод).
- Социальная поддержка (льготы, субсидии, статус МСН/Ветерана).
- Торговля и предпринимательство (размещение ТОРГ, патенты).
- Архив и ЗАГС (справки, восстановление документов).
Функционал: Для каждой услуги указаны: состав документов, сроки, правовая основа, форма заявления (скачать .doc/;pdf), возможность подачи через ЕПГУ (Госуслуги) или РПГУ (Региональный портал Воронежской области).
Гражданам (Жизненные ситуации)
Удобный навигатор для неопытных пользователей. Примеры ситуаций:
- «Родился ребенок» (постановка на учет, материнский капитал, сад).
- «Хочу построить дом» (ГПЗУ, разрешение на строительство, ввод в эксплуатацию).
- «Потерял паспорт/документы» (куда обратиться, адреса МФЦ: г. Борисовглебск, ул. *, д. ).
- «Пенсионер/Инвалид» (социальные выплаты, бесплатные лекарства, проезд).
- «Военная обязанность/Мобилизация» (актуальные контакты военкомата, справки).
Бизнесу
- Поддержка МСП (гранты, субсидии, микрозаймы через ФОНД «Воронежский»).
- Инвестиционный портал города (площадки, кворкинг-центры).
- Реестр муниципального имущества (аукционы по аренде/продаже: объект *, площадь кв.м., стартовая цена * руб.).
- Налоговые льготы для бизнеса.
Общественный контроль и Обращения
Один из самых посещаемых разделов:
- Электронный прием обращений: Форма подачи жалобы, предложения, заявления. Требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги) или упрощенной регистрации (Email/Телефон: +7 () —). Ответ приходит в личный кабинет/на почту.
- Запись на личный прием: К Главе, депутатам, руководителям департаментов. Выбор даты/времени в календаре.
- Народный контроль / «Дорожный контроль» / «Народный инспектор»: Отправка фото проблем (ямы, мусор, неисправное освещение) с геолокацией. Статус рассмотрения: «Принято», «В работе», «Исправлено», «Отклонено».
- Опросы и голосования: Активные опросы по благоустройству, переименованию улиц и т.д.
Информационная открытость (Сведения об органе власти)
Раздел, обязательный по ст. 8-9 ФЗ № 149-ФЗ и ст. 38 ФЗ № 131-ФЗ. Содержит:
- Сведения о доходах, имуществе и обязательствах имущественного характера руководителя и депутатов (в формате XML/PDF, персональные данные замаскированы: серия паспорта , номер , адрес регистрации: г. Борисовглебск, ул. *, д. , кв. ).
- Сведения о закупках (ссылка на ЕИС zakupki.gov.ru, реестр контрактов: номер контракта , цена * * руб.).
- Вакантные должности (конкурсы: должность , оклад * руб., контакт HR: +7 (47354) *— доб. *).
- Градостроительная документация (Генплан, ППТ, ЗУС, интерактивная карта).
Технические особенности и доступность
Версия для слабовидящих
Реализована в строгом соответствии с ГОСТ Р 52872-2012. Кнопка вызова находится в шапке сайта (значок человечка/очка). Функции:
- Изменение размера шрифта (А-, А, А+).
- Смена цветовой схемы (стандарт, черно-белый, сине-желтый, коричнево-бежевый).
- Отключение изображений/анимаций.
- Подсветка ссылок и заголовков.
- Режим «Только текст».
Адаптивность и мобильная версия
Сайт использует Responsive Design. При заходе с мобильного устройства меню сворачивается в «гамбургер», таблицы преобразуются в карточки, размеры шрифтов и кнопок адаптируются под тач-интерфейс. Отдельного поддомена m.borisoglebsk-admin.ru, как правило, не существует — используется единый код.
Поиск по сайту
Реализован на базе Яндекс.Поиск по сайту / Google Custom Search / Sphinx. Поддерживает морфологию, фильтры по разделам и датам. Результаты выдаются с сниппетами.
RSS-лента и Email-рассылка
- RSS:
https://borisoglebsk-admin;ru/rss.xml(новости, нормативные акты). - Подписка на рассылку: ввод Email (маска: @.) в футере или сайдбаре.
Региональные и федеральные интеграции
Портал тесно интегрирован с надсистемами:
| Система | Назначение | Ссылка/Виджета на сайте |
|---|---|---|
| ЕПГУ (Госуслуги) | Подача заявлений на мун. услуги, авторизация в ЛК гражданина | Кнопка «Получить услугу на Госуслугах» в карточке каждой услуги |
| РПГУ Воронежской области | Региональные услуги, реестр услуг региона | Ссылка в футере «Портал госуслуг Воронежской области» |
| ГИС ЖКХ / ГИС ОКС | Информация об управлении МКД, капремонте, тарифах | Раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» -> «Реестр управляющих организаций» |
| ЕИС (Закупки) | Планирование закупок, контракты Администрации | Раздел «Закупки» -> Виджет реестра закупок (ФЗ-44, ФЗ-223) |
| Портал открытых данных (data.gov.ru / data.voronezh-region.ru) | Машинно-читаемые наборы данных (CSV, JSON, XML) | Раздел «Открытые данные» (паспорт набора: , ответственный: * *) |
Контактная информация (Справочно)
Все актуальные контакты публикуются в разделе «Контакты» или в подвале сайта. Ниже приведен обобщенный шаблон (конкретные номера и ФИО уточняйте на портале в день обращения):
Почтовый адрес: 397240, Воронежская область, г. Борисовглебск, ул; , д.
Телефон приемной Главы Администрации: +7 (47354) —
Телефон справочного бюро / колл-центра: +7 (47354) *— (режим: пн-пт 08:30–17:30, перерыв 13:00–14:00)
Факс: +7 (47354) *—
Электронная почта (общая): admin@borisoglebsk-admin.ru (или *@borisoglebsk.ru)
Официальные страницы в соцсетях:
- ВКонтакте: vk.com/borisoglebsk_admin (верифицированная)
- ОК: ok.ru/borisoglebsk_admin
- Телеграм: t.me/borisoglebsk_admin
Частые проблемы и их решение (FAQ)
Не открывается сайт / Ошибка безопасности
Попробуйте зайти по HTTP (если редирект сломан) или используйте VPN/анонимизатор, если ресурс заблокирован провайдером по ошибке. Очистите кэш браузера (Ctrl+F5). Проверьте дату/время на компьютере (ошибки сертификата SSL).
Не могу войти в Личный кабинет / ЕСИА
Убедитесь, что учетная запись Госуслуг подтверждена (полный доступ). Если вход через РПГУ — проверьте регистрацию на портале Воронежской области. При ошибках «Нет прав доступа» — обратитесь в МФЦ «Мои Документы» (адрес: г. Борисовглебск, ул. *, д. ) для привязки СНИЛС.
Не нахожу нужную услугу/документ
Используйте Расширенный поиск (значок лупы -> параметры). Попробуйте синонимы (например, не «разрешение на стройку», а «уведомление о строительстве»). Проверьте раздел «Архив» — документ мог потерять силу. Свяжитесь с консультантом по телефону +7 (47354) *— доб. *.
Хочу пожаловаться на работу сайта (ошибка, битая ссылка, неактуальная инфа)
В футере сайта обычно есть ссылка «Сообщить об ошибке» (mailto: webmaster@borisoglebsk-admin.ru). Опишите проблему: URL страницы, что ожидалось, что произошло, браузер/ОС, скриншот. Ответственный: администратор сайта * * *.
Официальный сайт Администрации городского округа «Город Борисовглебск» является зрелым, функциональным порталом, соответствующим современным стандартам электронного правительства (СМЭВ 3, ЕПГУ, доступность). Он позволяет решить 90% бытовых вопросов (запись в сад, получение справки, оплата штрафов, подача на земельный участок) без визита в здание администрации по адресу: г. Борисовглебск, ул. *, д; .
Рекомендация: Добавьте сайт в закладки, подпишитесь на RSS/Телеграм-канал для оперативного получения информации о перекрытиях воды/тепла, изменении маршрутов транспорта, анонсах праздников и новых наборах на вакансии. При личном визите обязательно захватите паспорт и предварительно запишитесь через раздел «Запись на прием» или по телефону +7 (47354) —.
Статья подготовлена на основе публично доступной информации с официального портала borisoglebsk-admin.ru по состоянию на 2024 год. Структура меню, конкретные номера телефонов (внутренние добавочные), ФИО сотрудников среднего звена и адреса структурных подразделений (МФЦ, ЗАГС, Архив, Военкомат) могут меняться. Для получения актуальных реквизитов обращайтесь к разделу «Контакты» на самом сайте.