Официальный сайт и справочная служба Администрации городского округа Прокопьевск являются основными источниками актуальной информации для жителей города. Ниже представлен подробный обзор структуры органа местного самоуправления, контактные данные ключевых департаментов и управлений, а также правила обращения граждан.
Общие сведения и реквизиты
Здание администрации расположено в историческом центре города. При личном визите рекомендуется заранее уточнить режим работы интересующего вас окна или кабинета через единую справочную службу.
- Адрес: г. Прокопьевск, ул. , д.
- Единая справочно-информационная служба (телефон доверия/справки): +7 () —
- Официальный сайт: prokopyevsk.ru (раздел «Контакты» / «Структура»)
- Режим работы приемной (общий): Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:30), Суббота, Воскресенье – выходной. Режим отдельных отделов может отличаться.
Структура Администрации и телефоны ключевых департаментов
Управленческая структура утверждается Главой города. Основные блоки включают Департаменты, Управления, Комитеты и Отделы. Ниже приведены контакты самых востребованных структурных подразделений.
Руководство и аппарат
- Глава города (Мэр): *
- Приемная Главы города / Личный прием граждан: +7 () — (запись обычно осуществляется заранее по телефону или через портал Госуслуг/сайт администрации).
- Управление делами Администрации (канцелярия, контроль исполнения поручений): +7 () —
Социально-экономический блок
| Наименование подразделения | Основные функции | Контактный телефон (маскирован) |
|---|---|---|
| Департамент экономического развития и инвестиционной политики | Поддержка МСП, инвестиционные проекты, лицензирование, торговля | +7 () — |
| Департамент финансов и бюджетной политики | Городской бюджет, налоги, казначейское сопровождение, закупки | +7 () — |
| Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений | Разрешения на строительство, ГПЗУ, земельные участки, схема территориального планирования | +7 () — |
| Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства | Управление УК, капремонт, благоустройство дворов/парков, вывоз ТКО | +7 () — |
| Управление транспорта и связи | Общественный транспорт, маршруты, парковки, дорожное хозяйство | +7 () — |
Социальная сфера и работа с населением
| Наименование подразделения | Основные функции | Контактный телефон (маскирован) |
|---|---|---|
| Департамент социальной защиты населения | Пособия, субсидии, социальные карты, опека, попечительство | +7 () — |
| Управление образования | Школы, детские сады, доп. образование, питание, горячая линия | +7 () — |
| Управление культуры | Библиотеки, ДК, музеи, праздничные мероприятия, поддержка НКО | +7 () — |
| Управление физической культуры и спорта | Спортобъекты, секции, спартакиады, гранты | +7 () — |
| Управление здравоохранения (координация с Минздравом Кемеровской области) | Поликлиники, скорая помощь, санитарная эпид. служба (Роспотребнадзор — отдельно) | +7 () — |
Безопасность, правопорядок и ГЧС
- Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (ГЧС): +7 () — (круглосуточный дежурный офицер).
- Комитет по архитектурному и строительному надзору / Административно-технический инспекторат: +7 () — (контроль за соблюдением правил благоустройства, незастройка).
- Отдел по взаимодействию с правоохранительными органами и обеспечению общественного порядка: +7 () —.
Территориальные управления (Районные администрации)
В связи с большой территорией города, для удобства граждан функционируют территориальные органы (администрации районов/округов). Они принимают обращения по вопросам благоустройства, дорог, соцпомощи на месте.
- Центральный округ: ул. , д. | Тел.: +7 () —
- Рудничный округ: ул. , д. | Тел.: +7 () —
- Заводской округ: ул. , д. | Тел.: +7 () —
- Кировский округ: ул. , д. | Тел.: +7 () —
- Поднепровский округ (если применимо к текущей структуре): ул. , д. | Тел.: +7 () —
Примечание: Названия и количество округов могут меняться в ходе административно-территориальной реформы. Актуальный список всегда на сайте администрации.
Электронные сервисы и альтернативные способы связи
В 2026 году большинство вопросов решается без визита в здание администрации:
- Портал «Госуслуги» (Госуслуги.РФ): Основной канал для получения муниципальных услуг (запись в сад, субсидии, вызов врача, оплата штрафов).
- Региональный портал «Госуслуги Кемеровской области» (kuzbass.gov.ru): Услуги регионального уровня.
- Система «Электронный прием» на сайте администрации: Позволяет отправить обращение Главе города или руководителю департамента с отслеживанием статуса.
- Официальные группы в соцсетях (ВКонтакте, Telegram): Оперативная информация, опросы, прямые эфиры с чиновниками.
- Приложение «Добродел» / «Народный контроль»: Жалобы на неубранный снег, ямы, неисправное освещение, несанкционированные свалки (геолокация + фото).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на личный прием к Главе города?
Запись ведется по телефону приемной (указан выше) или через раздел «Личный прием граждан» на официальном сайте prokopyevsk.ru. Необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения.
Куда звонить, если не убирают снег / не работает фонарь / яма на дороге?
Самый быстрый способ — приложение «Добродел» или «Народный контроль». Альтернатива: горячая линия Департамента ХБ и благоустройства (телефон выше) или диспетчерская Управления ХБ (телефон уточняйте на сайте, часто работает 24/7 в сезон).
Где узнать о свободных местах в детских садах/школах?
Портал «Госуслуги» (раздел «Образование»), сайт Управления образования или личный визит/звонок в Управление образования (телефон в таблице выше).
Как оформить субсидию на оплату ЖКХ?
Через МФЦ «Мои Документы» (адреса на сайте МФЦ Кемеровской области), на портале Госуслуг или в Департаменте социальной защиты (приемная по адресу: ул. , д. , тел. +7 () —).
Важные напоминания
- Актуальность номеров: Телефонная сеть города меняется, внутренние добавочные номера перераспределяются. Перед звонком обязательно сверяйтесь с разделом «Контакты» на официальном сайте prokopyevsk.ru.
- Режим работы: В праздничные дни и предпраздничные сокращенные дни режим может меняться. Информация публикуется на сайте и в соцсетях заранее.
- Персональные данные: При обращении в любой отдел будьте готовы назвать ФИО, адрес регистрации/проживания и контактный телефон для обратной связи.
- Сроки рассмотрения: Согласно законодательству, на рассмотрение обращения граждан дается 30 календарных дней (в сложных случаях — до 15 дней дополнительно с уведомлением заявителя).
Дисклеймер: В данной статье контактные данные (телефоны, адреса кабинетов, ФИО руководителей) частично скрыты маской (*) в целях соблюдения политики конфиденциальности и защиты персональных данных. Для получения точных, актуальных на момент обращения реквизитов используйте официальный сайт prokopyevsk.ru или единую справочную службу администрации.