Официальный сайт муниципального образования — www.gorodperm.ru — является основным информационным ресурсом для жителей города. Здесь публикуются нормативные правовые акты, новости городской власти, сведения о структуре управления и, что особенно важно, режим работы администрации для личного приема граждан. Актуальная информация подготовлена на основе данных официального портала и открытых справочников (данные на ).
Юридический адрес и общие контакты
Главное здание администрации расположено в центре города. Для защиты персональных данных точные координаты и номера телефонов приведены в замаскированном виде:
- Юридический адрес: г. Пермь, ул. , д. (точный адрес уточняйте на карте или по телефону справки).
- ИНН организации: 5902
- Телефон справочной / редакции сайта: (342) —* (доб. *)
- Электронная почта редакции портала: @permkrai.ru
- Главный редактор сетевого издания: К* Д.С.
- Учредитель: Администрация города Перми.
- Регистрация Роскомнадзора: серия Эл ФС77-*, от .
Режим работы: Администрация vs МФЦ
Важно: График работы самого здания администрации (приемная главы, департаменты, управление по кадрам) и график работы МФЦ «Мои Документы» (через которые проходит большая часть муниципальных услуг) различаются. Ниже приведены актуальные расписания.
График работы МФЦ (Многофункциональных центров), основной канал получения услуг
Именно здесь оформляют паспорта, выписки ЕГРН, справки, субсидии и др. Телефон единой справочной МФЦ: (342) —* (доб. 110, 128).
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | Без перерыва на обед (в большинстве офисов) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Кроме отдельных «субботних» выходов (по афише) |
График личного приема в Администрации (Приемная Главы, Заместителей, Департаменты)
Для личного обращения к руководителям или специалистам департаментов (градостроения, образования, соцзащиты и др.) обязательно требуется предварительная запись через интернет-приемную или по телефону.
- Стандартные часы приема специалистов: Пн–Пт 09:00 – 18:00 (перерыв на обед обычно 13:00–14:00, уточняйте в конкретном департаменте).
- Пятница: часто до 17:00 или до 16:00.
- Приемная Главы города / Заместителей: по индивидуальному графику, публикуемому в разделе «Городская власть» -> «Личный прием граждан».
Структура управления и ключевые подразделения
Администрация имеет сложную иерархию. На сайте gorodperm.ru в разделе «Структура администрации» представлены:
- Глава города (Городской округ) — возглавляет исполнительную власть.
- Заместители Главы администрации, курируют блоки (экономика, соцсфера, ХЧС, градостроение и т;д.). Фамилии замаскированы: **, *, ** и др.
- Департаменты и Управления:
- Департамент градостроения и архитектуры;
- Департамент образования;
- Департамент социальной защиты населения;
- Управление по вопросам муниципальной службы и кадров (указано в реквизитах сайта);
- Департамент экономического развития и инвестиций;
- Иные структурные подразделения.
- Районные администрации (7 округов): Дзержинский, Индустриальный, Кировский, Ленинский, Мотовилихинский, Орджоникидзевский, Свердловский. У каждого свой график приема и адрес.
Электронные сервисы: как решить вопрос без очереди
Современная администрация Перми делает ставку на цифровизацию. Личный визит во многих случаях не требуется.
Интернет-приемная (ГАС «Обращения граждан»)
- Адрес: reception.permkrai.ru
- Возможности: подача обращения, жалобы, предложения, запрос на личный прием, отслеживание статуса рассмотрения.
- Срок ответа: согласно законодательству, до 30 дней (в сложных случаях с продлением).
Портал Госуслуг (ЕПГУ) и Региональный портал
Большинство муниципальных услуг (запись в сад, получение субсидий, выписки, разрешения на строительство) оформляется онлайн через gosuslugi.ru или портал Пермского края.
Адреса районных администраций (для личного приема по месту жительства)
Если вопрос касается благоустройства двора, дорог, местных ТОС или коммунальных услуг — обращайтесь в администрацию своего городского округа. Адреса и телефоны публикуются на сайте города в разделе «Районы Перми».
- Дзержинский округ: ул. *, д. | тел. (342) —
- Индустриальный округ: ул. , д. | тел. (342) —
- Кировский округ: ул. , д. | тел. (342) —
- Ленинский округ: ул. , д. | тел. (342) —
- Мотовилихинский округ: ул. , д. | тел. (342) —
- Орджоникидзевский округ: ул. , д; | тел. (342) —
- Свердловский округ: ул. , д. | тел. (342) —*
Важные нюансы и советы гражданам
- Предзапись обязательна. Без записи через интернет-приемную или по телефону в департаменты центральной администрации не пустят (охрана, проходной лист).
- Документы при себе. Паспорт гражданина РФ — обязателен. Для представления интересов другого лица — нотариальная доверенность.
- Обеденный перерыв. В центральном здании администрации (в отличие от МФЦ) часто соблюдается перерыв 13:00–14:00. Планируйте визит до 12:30 или после 14:00.
- Санкционные часы / «Чистовые дни». Некоторые руководители устанавливают дни приема только по вторникам/четвергам. Смотрите раздел «Личный прием» на сайте конкретного департамента.
- Праздничные дни. В дни, объявленные нерабочими (по переносам), администрация и МФЦ не работают. График на предпраздничные дни сокращается на 1 час.
Резюме: куда и когда идти?
Нужна услуга (паспорт, справка, субсидия, льгота)? → Идите в МФЦ «Мои Документы» (Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–17:00). Лучше записаться заранее на Госуслугах;
Сложный вопрос к чиновнику / департаменту / главе района? → Подайте обращение на reception.permkrai.ru или звоните в приемную нужного департамента для записи на прием (Пн–Пт 9:00–18:00, учтите обед 13:00–14:00).
Хотите узнать актуальные изменения в графике? → Проверяйте раздел «Режим работы» на www.gorodperm.ru или звоните по телефону справки (342) —*.
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Администрации города Перми (www.gorodperm.ru) и справочной информации. Персональные данные сотрудников и контактные телефоны частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности. Актуальность графика подтверждена на .