Официальный портал Администрации города Омска является ключевым инструментом взаимодействия жителей с муниципальными органами власти. Важное изменение: с 1 марта 2024 года официальный сайт доступен исключительно по новому адресу: admomsk.gosuslugi.ru. Старый домен omsk.rf перенаправляет на новую платформу, интегрированную в Единый портал госуслуг.
Официальный сайт и цифровые сервисы
Новый портал admomsk.gosuslugi.ru построен на базе регионального сегмента Госуслуг Омской области. Это обеспечивает единый вход (ЕСИА) для доступа ко всем муниципальным услугам.
Основные возможности портала:
- Личный кабинет: Регистрация через ЕСИА позволяет бессрочно пользоваться услугами федерального и регионального уровней. История обращений, статус заявок и полученные документы хранятся в одном месте.
- Электронная картотека архива: Позволяет дистанционно проверить, имеются ли на хранении фонды нужной организации за интересующий период (в т.ч. по ликвидированным/реорганизованным учебным заведениям).
- Подача документов дистанционно: Большинство муниципальных услуг можно оформить онлайн без визита в учреждение.
- Информационные киоски: В зданиях администраций округов города установлено пять терминалов для оперативного получения справок о должностях, адресах, телефонах и процедурах оказания услуг.
Получение справок: основные виды и процедуры
Администрация предоставляет широкий спектр справок. Процедура получения регламентируется административными регламентами. В случае нехватки документов у заявителя, Администрация самостоятельно запрашивает их через межведомственное взаимодействие.
Архивные справки и выписки
Это один из самых востребованных видов документов (подтверждение стажа, зарплаты, обучения и т.д.).
- Где заказать: Через «Электронную картотеку» на портале admomsk.gosuslugi.ru или лично в Архиве Администрации.
- Важное ограничение (персональные данные): Архивная справка, выписка или копия документа, содержащая персональные данные, выдается только лицу, указанному в запрашиваемом документе (или его законному представителю/наследнику при предъявлении подтверждающих документов).
- Сроки: Устанавливаются административным регламентом, обычно до 30 календарных дней для сложных архивных запросов.
Справка об отсутствии задолженности по плате за пользование жильем
Необходима при продаже квартиры, оформлении ипотеки, выезде за границу и др.
- Как получить: Полностью онлайн через Личный кабинет на admomsk.gosuslugi.ru (раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство») или через региональный портал Госуслуг Омской области.
- Срок: Часто формируется мгновенно или в течение 1-3 рабочих дней.
Справки по земельным и имущественным вопросам
Выдаются соответствующими департаментами (Архитектуры, Земельного управления, Имущественных отношений) через Службу одного окна или портал.
Служба «Одного окна» (МФЦ при Администрации)
Для граждан, предпочитающих личное обращение, или в случаях, когда электронный формат невозможен, функционирует Служба «Одного окна».
Режимы работы и адрес (частично скрыты для безопасности):
- Адрес: г. Омск, ул. **, д. , пом. (основной приемной покой/МФЦ). Точный адрес уточняйте на портале admomsk.gosuslugi.ru в разделе «Контакты» или на информационных киосках в окружных администрациях.
- Режим приема: Пн-Пт: *:* – *:, Сб-Вс: выходной (возможны изменения, проверяйте актуальное расписание на сайте).
- Телефон справочной/записи: +7 () —* (единый справочный номер Администрации).
Что можно сделать в Службе одного окна:
- Подать оригиналы документов для получения муниципальных услуг.
- Получить готовые справки и решения.
- Проконсультироваться по процедурам оказания услуг.
- Воспользоваться терминалами самообслуживания для печати справок (например, об отсутствии долгов по ЖКХ).
Структура и контакты ключевых подразделений (Управление делами и др.)
Информация о структуре размещается в разделе «Органы власти» -> «Структура Администрации» на официальном портале. Контактные данные руководителей и ответственных исполнителей являются служебной информацией.
| Подразделение | Основные функции | Контактный телефон (маска) |
|---|---|---|
| Управление делами (Канцелярия) | Организация документооборота, контроль исполнения поручений, работа с обращениями граждан, архивные дела. | +7 (***) — (доб. *) |
| Департамент по архивному делу | Хранение архивных фондов, выдача архивных справок, выписок, копий. | +7 (**) — |
| Департамент жилищной политики | Справки по ЖКХ, долгам, очередям на жилье, релокация. | +7 (*) — |
| Департамент архитектуры и градостроительства | Разрешения на строительство, планы межевания, сведения из ЕГРН. | +7 () — |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Прием жалоб, предложений, заявлений (в т.ч. через портал Госуслуг). | +7 (*) —* |
Примечание: Фамилии руководителей структурных подразделений (например, Начальник Управления делам, Директор Департамента) не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности. Для обращения к конкретному сотруднику используйте общий телефон или форму обратной связи на сайте.
Реквизиты Администрации города Омска (Юридическое лицо)
Для заключения договоров, участия в закупках (44-ФЗ, 223-ФЗ), взаимодействия с банками и налоговыми органами.
- Полное наименование: Администрация города Омска
- Сокращенное наименование: Администрация г. Омска
- ИНН / КПП: 5503047244 / 550301001
- ОГРН: 1* (доступен в выписке ЕГРЮЛ)
- Юридический/Почтовый адрес: 644* г. Омск, ул. **, д.
- Официальный сайт: admomsk.gosuslugi.ru
- Электронная почта (общая): *@admomsk.ru (для официальной корреспонденции)
Финансовая активность (по данным СПАРК/ЕГРЮЛ на 2026 г.):
- Участие в арбитражных делах: ~2000+ (в качестве ответчика/истца/третьего лица).
- Исполнительные производства: ~3000+ (в т.ч. по взысканию долгов, земельным спорам).
- Участие в закупках (тендерах): Активный заказчик (размещение заказов для муниципальных нужд, ведение реестров муниципальных контрактов).
Полномочия и специфика деятельности
Согласно уставу и федеральному законодательству, Администрация города Омска уполномочена:
- Обеспечивать организационно-правовое, финансовое, материально-техническое обеспечение первичных мер пожарной безопасности в границах города.
- Осуществлять размещение заказов для муниципальных заказчиков и вести реестры муниципальных контрактов.
- Регулировать вопросы местного самоуправления: благоустройство, транспорт, образование, здравоохранение (муниципальные учреждения), культура, социальная поддержка.
Пошаговая инструкция: Как получить справку онлайн (Алгоритм)
- Перейдите на admomsk.gosuslugi.ru.
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) (кнопка «Войти» в правом верхнем углу). Уровень учетной записи должен быть «Подтвержденная».
- В разделе «Услуги» (или через поиск) найдите нужную услугу, например: «Выдача справки об отсутствии задолженности по плате за пользование жильем» или «Предоставление архивной справки».
- Нажмите «Получить услугу» и заполните электронную форму. Система подтянет ваши данные из профиля ЕСИА.
- Прикрепите сканы документов, если требуются (для архивных справок, копия паспорта, документов, подтверждающих родство/право получения).
- Подпишите заявление усиленной квалифицированной электронной подписью (КЭП) или через Госключ/СМС (зависит от вида услуги).
- Отслеживайте статус в Личном кабинете («Мои заявления»). Готовый документ придет в личный кабинет или на почту (в зависимости от вида справки — в электронном виде с ЭЦП или на руки в МФЦ).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
В: Старый сайт omsk.rf не открывается / выдает ошибку. Что делать?
О: Это нормально. С марта 2024 года все ресурсы мигрировали на admomsk.gosuslugi.ru. Используйте только этот адрес. Закладки на старый сайт можно удалить.
В: Могу ли я получить архивную справку о деде/бабушке онлайн?
О: Только если вы оформите доверенность на себя (нотариальную или через МФЦ) или предъявите документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельства о рождении цепочкой) и смерть. Архив строго соблюдает закон о персональных данных (152-ФЗ).
В: Как связаться с конкретным инспектором по моему делу?
О: Прямые телефоны специалистов не публикуются. В входящем уведомлении (на портале или бумажном) указан регистрационный номер. Звоните на общий телефон Управления делам +7 (***) —* и диктуйте номер — вас переключат на исполнителя или сообщат контакты для связи.
В: Что такое «Информационный киоск» в окружной администрации?
О: Это сенсорный терминал (как банкомат), где без очереди можно найти телефон нужного отдела, адрес отделения МФЦ, узнать этапы получения услуги или распечатать схему проезда. Работает в часы работы ЗАГС/Администрации округа.
Полезные ссылки (прямые переходы)
- Главная страница портала Администрации
- Каталог муниципальных услуг (Справки, разрешения, выплаты)
- Электронная картотека Архива (Поиск фондов)
- Электронная приемная / Обращения граждан
- Единый портал Госуслуг (Федеральный уровень)
Данные актуальны на . Контактные телефоны, адреса структурных подразделений и реквизиты ответственных лиц могут меняться. Перед визитом или отправкой официального запроса обязательно сверяйте информацию на официальном портале admomsk.gosuslugi.ru в разделе «Контакты» или «Структура».