Официальный интернет-портал администрации города Омска является основным источником достоверной информации о деятельности органов местного самоуправления, муниципальных услугах и жизни города. На ресурс продолжает развиваться, интегрируясь в единую экосистему госуслуг и предоставляя жителям удобные инструменты для обратной связи.

История и текущий адрес портала

Важным этапом в развитии городского интернет-представительства стал переход на платформу «Госвеб». Омск стал первым городом-миллионником, совершившим этот переход.

• До 1 марта 2024 года: основные адреса — omsk.rf и admomsk.ru.
• С 1 марта 2024 года: официальный сайт доступен по новому адресу — admomsk.gosuslugi.ru.

При попытке зайти на старые домены пользователя автоматически перенаправляет на новый портал. Это обеспечивает единый стандарт безопасности, доступности для маломобильных групп населения и интеграцию с ЕСИА (Единой системой идентификации и аутентификации).

Структура и основные разделы сайта

Портал построен по модульному принципу и включает ключевые разделы, регламентированные законодательством:

1. Город и власть: устав города, символика, структура администрации, коллегиальные органы, сведения о мэре и депутатах.
2. Муниципальные услуги: реестр услуг, административные регламенты, личный кабинет заявителя.
3. Документы: нормативные правовые акты, постановления мэра, распоряжения, проекты актов для публичного обсуждения.
4. Обратная связь: электронная приемная, «Народный контроль» (сообщения о проблемах: ямы, мусор, освещение), опросы граждан.
5. Открытые данные и прозрачность: бюджет, закупки (закупки.омск.рф), антикоррупция, отчеты о выполнении программ.
6. Жизнь города: новости, афиша, социальная поддержка, благоустройство, транспорт, экология.

Руководство и контактная информация

Вершиной исполнительной власти города является Мэр. На момент актуализации данных (согласно открытым источникам) пост занимает Шелест С.Н. (ФИО частично скрыто: Шелест С.*).

Почтовый и юридический адрес Администрации:

Телефонная справка (справочно):

• Телефон доверия / Приемная мэра: (3812) -8— (оригинал: 78-78-20)
• Факс: (3812) -0— (оригинал: 20-17-43)
• Телефонный код города: 3812

Примечание: Для актуальных номеров структурных подразделений (департаментов, управлений) рекомендуется использовать раздел «Структура» на официальном портале admomsk.gosuslugi.ru.

Электронная приемная и «Народный контроль»

Один из приоритетных разделов портала, работа с обращениями граждан. Реализовано конституционное право на обращение в органы власти.

Электронная приемная Мэра и Администрации

Позволяет направить обращение онлайн с прикреплением документов и фото. Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги) для идентификации автора. Ответ приходит в личный кабинет на портале и/или на почту.

Сервис «Народный контроль» (Сообщить о проблеме)

Упрощенная форма для сообщений о коммунальных проблемах:

• Не убран мусор / переполненные контейнеры.
• Ямы на дорогах и дефекты покрытия.
• Неисправное уличное освещение.
• Проблемы с дорожными знаками и разметкой.
• Благоустройство дворов и парков.

Заявка автоматически распределяется по ответственным подрядчикам и департаментам, сроки исполнения контролируются через портал.

Интеграция с Госуслугами и личный кабинет

Переход на поддомен gosuslugi.ru дал жителям значительные преимущества:

• Единый вход: не нужно запоминать отдельные логины/пароли для городского сайта;
• Автозаполнение форм: при подаче заявлений на муниципальные услуги данные подтягиваются из профиля ЕСИА.
• Уведомления: статусы заявок приходят в приложении «Госуслуги», СМС и Email.
• Оплата штрафов и сборов: интеграция с платежным шлюзом Госуслуг.

По вопросам наличия и оплаты счетов (например, от Управления дел Администрации) в личном кабинете Госуслуг, можно уточнить детали по телефону административной комиссии: (3812) *—.

Реквизиты организации (для контрагентов и юристов)

Техническая поддержка и разработка

Разработку и сопровождение портала omsk.rf / admomsk.gosuslugi.ru осуществляет Управление информационно-коммуникационных технологий (УИКТ) Администрации города Омска;

Для работы с порталом не требуется установка сторонних плагинов или платного ПО — достаточно современного браузера с поддержкой JavaScript и TLS 1.2+.

Социальные сети и альтернативные каналы

Официальная страница администрации в социальной сети «ВКонтакте» (vk.com/admomsk) насчитывает более 80 000 подписчиков. Дублируются новости, анонсы мероприятий, инфографика. Также ведутся каналы в Telegram и других сетях для оперативного информирования.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Статья подготовлена на основе открытых данных официального портала admomsk.gosuslugi.ru, сведений реестров юрлиц и открытых источников интернета по состоянию на апрель 2026 года. Персональные данные должностных лиц и контактные телефоны внутренних подразделений частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности.