Департамент по дорожному хозяйству (ДДХ) является ключевым структурным подразделением Администрации городского округа Нижний Новгород, отвечающим за управление, развитие и содержание дорожной сети города. В его компетенцию входит обеспечение безопасного и комфортного движения транспортных средств и пешеходов на территории одного из крупнейших мегаполисов Поволжья.

Основные направления деятельности

Департамент реализует полномочия местного самоуправления в сфере дорожного хозяйства. К приоритетным задачам относятся:

• Капитальный ремонт и реконструкция дорог: планирование и контроль выполнения работ по обновлению покрытий, укреплению оснований, устройству развязок и мостов.
• Текущее содержание: устранение дефектов покрытия (яма, трещины, выбоины), уборка проезжей части, мойка дорожных знаков и ограждений.
• Зимнее содержание: чистка снега, бороздование, противогололедная обработка (реагенты, песко-соляная смесь), вывоз снега на сноссбрасывательные пункты.
• Организация дорожного движения: установка и обслуживание знаков, разметки, светофорных объектов, пешеходных переходов (включая нерегулируемые с подсветкой).
• Инвентаризация и учет: ведение реестра дорог городского значения, мостов, путепроводов, эстакад и инженерных сооружений.
• Инвестиционное строительство: подготовка проектно-сметной документации, проведение закупок (тендеров, аукционов) на строительство новых участков и развязок.

Организационная структура

Структура департамента включает несколько управлений и секторов, каждый из которых курирует свою область:

1. Управление капитального строительства и реконструкции — работа с крупными инвестиционными проектами (нацпроекты «Безопасные качественные дороги», «Комплексный план модернизации основных активов» и др.).
2. Управление по содержанию дорог и организации дорожного движения — оперативная работа по текущему и зимнему содержанию, закупка спецтехники и материалов.
3. Управление экономики, финансов и закупок — бюджетирование, контрактная работа, отчетность перед казначейством и контролем-счетной палатой.
4. Сектор инвентаризации и кадастра — учет объектов дорожного хозяйства, присвоение категорий дорогам, работа с ГИС ОГД (Государственная информационная система об объектах дорожного хозяйства).
5. Юридический сектор — сопровождение договоров, судебные споры, рассмотрение обращений граждан и прокурорских проверок.

Примечание: Фамилии руководителей управлений и старших специалистов в открытых источниках могут меняться. Актуальные данные о руководителях (ФИО, должности) лучше уточнять на официальном портале или по телефону справки. Например, руководитель департамента на текущий момент: * * *.

Контактная информация и прием граждан

Обращения граждан и юридических лиц принимаются как в личном приеме, так и через электронные каналы.

Почтовый и фактический адрес

Администрация г. Нижний Новгород, Департамент по дорожному хозяйству
Адрес: г. Нижний Новгород, ул. * , д. , корп. * (здание администрации / отдельное корпусное здание).
Индекс: 603

Телефоны справочно-информационного характера

• Телефон доверенного лица / приемной комиссии: +7 (831) —
• Горячая линия по вопросам дорожного хозяйства (единый диспетчерский): +7 (831) -*- (круглосуточно в зимний период).
• Факс: +7 (831) —

Электронное взаимодействие

• Официальный сайт Администрации: admgor.nnov.ru (раздел «Деятельность» -> «Департаменты» -> «Департамент по дорожному хозяйству»).
• Электронная почта департамента: *@admgor.nnov.ru (точный адрес указан в разделе «Контакты» на сайте).
• Портал «Госуслуги» / «Решаем вместе»: для подачи обращений о ямах, снеге, отсутствии знаков, неисправных светофорах.
• Мобильное приложение «НН в руке» / «Дороги НН»: позволяет отправить фотофиксацию проблемы с геолокацией.

Прием личных обращений граждан

Руководитель департамента и его зампреды проводят прием граждан по заранее утвержденному графику. Обычно приемы проходят:

• По предварительной записи через портал «Госуслуги» или по телефону приемной: +7 (831) —.
• В рабочие дни (обычно вторник/четверг) в часы: : – :.
• Место приема: кабинет № в здании по адресу: ул. *, д. *.

Важно: График приема может меняться. Обязательно подтверждайте время и наличие свободных слотов заранее. Для приема необходимо иметь паспорт и документы, подтверждающие суть обращения (фото, акты осмотра, переписка с УК/ТСЖ).

Ключевые проекты и программы (актуально на 2024–2026 гг.)

Департамент является основным исполнителем федеральных и региональных программ на территории города:

Национальный проект «Безопасные качественные дороги»

Ежегодный ремонт магистралей и улиц районного значения. В план входят: пр. * , ул. , ш. *, а также воездные магистрали (Московское, Казанское, Арзамасское шоссе). Объем работ — более * тыс. кв.м покрытий в год.

Программа «Комфортная городская среда» / «Формирование комфортной городской среды»

Комплексное благоустройство улиц с одновременной заменой подземных коммуникаций, устройством велодорожек, парковок и современной навигации. Примеры объектов: ул. * , набережная реки .

Мостовая программа

Капитальный ремонт и реконструкция инженерных сооружений: мосты через Оку, Покру, через ЖД пути. В работе: мосты на ул. , путепровод на пр. *.

Интеллектуальные транспортные системы (ИТС)

Развертывание АСУДД (Автоматизированной системы управления дорожным движением), установка «умных» светофоров, камер фотофиксации, переменных знаков и датчиков загруженности на ключевых коридорах (ул. * , пр. *).

Как пожаловаться на состояние дороги?

Если вы обнаружили дефект (яму, провал, сбитый знак, неработающий светофор, неубранный снег), алгоритм действий следующий:

1. Зафиксируйте: сфотографируйте/сняйте видео дефекта так, чтобы было видно ориентиры (номер дома, табличка улицы, ближайший магазин). Включите геолокацию.
2. Отправьте обращение:
   • Через приложение «НН в руке» (раздел «Дороги» / «ЖКХ») — самый быстрый способ.
   • На портале «Решаем вместе» (reshaem.nnov.ru).
   • По телефону единого диспетчерского: +7 (831) —.
   • Через ботов в Telegram / VK официальных сообществ администрации.
3. Сохраните номер заявки. По нему можно отслеживать статус исполнения в личном кабинете Госуслуг или на портале «Решаем вместе».
4. Сроки реакции: на ямы — суток (в зависимости от категории дороги и глубины), на снег — в течение часов после окончания снегопада, на знаки/светофоры — суток.

Нормативная база

Деятельность департамента регулируется:

• ФЗ № 196 «О безопасности дорожного движения».
• ФЗ № 257 «Об автомобильных дорогах».
• Постановлением Правительства РФ № 1140 «Правила содержания автомобильных дорог».
• ГОСТ Р 50597-2017 «Автомобильные дороги. Требования к содержанию».
• Уставом городского округа Нижний Новгород.
• Административными распоряжениями Главы города и Распоряжениями Управляющего делами администрации.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кто отвечает за дворовые территории и проезды?

Дворовые территории — зона ответственности управляющих компаний (УК), ТСЖ, ЖСК. Департамент по дорожному хозяйству обслуживает только дороги городского значения (список утвержден распоряжением главы города). Проезды к домам часто находятся в балансе УК.

Почему не убрали снег во дворе?

Обратитесь в свою УК (телефон в платежке или на информационном стенде) или в Жилищный инспекторат района. Департамент ДДХ убирает снег только на общегородских магистралях и улицах.

Как узнать план ремонта на конкретную улицу на этот год?

Планы капитального и текущего ремонта публикуются на сайте администрации в разделе «Департамент по дорожному хозяйству» -> «Планы работ» / «Реестр объектов». Также информация дублируется в районных администрациях.

Можно ли установить «лежачего полицейского» у моего дома?

Да, но по строгой процедуре: сбор подписей жителей (не менее 2/3), обращение в районную администрацию -> ГИБДД -> Департамент ДДХ -> Проектная организация -> Согласование схемы ОДД -> Закупка и монтаж. Самостоятельная установка запрещена.

Данная статья носит справочный характер. Контактные данные (телефоны, адреса кабинетов, фамилии должностных лиц, email) могут изменяться. Для получения актуальной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту admgor.nnov.ru или звонить по единому справочню администрации: +7 (831) —.