Официальная администрация муниципального образования «Город Новотроицк» Оренбургской области обеспечивает открытость и доступность для граждан. Ниже представлена актуальная сводка контактных данных, структуры управления и способов обращения. В соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные должностных лиц (фамилии, прямые телефоны кабинетов, домашние адреса) частично замаскированы символами *.

Официальные интернет-ресурсы

Основным источником достоверной информации является официальный портал муниципального образования:

• Официальный сайт: novotroitsk.org.ru
• Версия для слабовидящих: Доступна через главную страницу портала.
• Официальная группа ВКонтакте: vk.ru/novotroitsk_official (оперативные новости, анонсы заседаний, полезные ссылки).

Примечание: На официальном портале регулярно публикуются распоряжения главы города, сведения о закупках, градостроительной деятельности и контакты структурных подразделений.

Почтовый и фактический адрес

При личном обращении или направлении почтовой корреспонденции используйте следующий адрес:

Режим работы приемной (общий): Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00). Суббота, Воскресенье – выходные.
Рекомендуется уточнять режим работы конкретного отдела заранее по телефону или на сайте.

Телефонный справочник (Единая справочная служба)

Для оперативной связи с администрацией действует единая справочно-информационная служба. Прямые номера кабинетов руководителей структурных подразделений не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности; связь осуществляется через телефониста или секретарей отделов.

Основные контактные телефоны:

• Единый справочный номер (телефонист): +7 () —
• Приемная Главы города / Исполнительного комитета: +7 () —
• Отдел организаторской и контрольной работы (контроль за исполнением поручений): +7 () —
• Отдел по работе с обращениями граждан (приемная для личного приема): +7 () —
• Департамент экономического развития и инвестиций: +7 () —
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства: +7 () —
• Отдел образования: +7 () —
• Отдел культуры: +7 () —
• Отдел социальной защиты населения: +7 () —
• Архивный сектор / Архив администрации: +7 () —

Важно: Номера телефонов, начинающиеся на код 35334 (городской код Новотроицка), в данной статье замаскированы. Полный актуальный реестр телефонов структурных подразделений доступен на официальном сайте в разделе «Структура администрации» -> «Телефоны» (источник: novadmin.orb.ru/district/phones/ — доступ к реестру может требовать отключения VPN для пользователей из РФ).

Руководство и структура управления

Администрацию возглавляет Глава города Новотроицк. На текущий момент (по состоянию на 2026 год) исполнительную власть осуществляет Исполнительный комитет во главе с Главой города.

Ключевые должностные лица (ФИО замаскированы):

1. Глава города: .*. (Фамилия, Имя, Отчество скрыты)
2. Первый заместитель Главы города / Руководитель администрации: .*.
3. Заместители Главы города (курирующие блоки):
   • Куратор экономики и финансов: .*.
   • Куратор ЖКХ и благоустройства: .*.
   • Куратор социальной сферы (образование, культура, спорт, здравоохранение): .*.
   • Куратор градостроительства и земельных отношений: .*.
4. Секретарь администрации (Руководитель канцелярии): .*.

Подробная структура департаментов, управлений и отделов с указанием наименований руководителей (в формате И.О. Фамилия) представлена на официальном портале в разделе «Структура».

Прием граждан (Личный прием)

Глава города, его заместители и руководители департаментов регулярно проводят личный прием граждан.

Порядок записи на прием:

• Телефоном: Через приемную администрации +7 () — (запись обычно ведеться на неделю вперед).
• Через портал Госуслуг: Раздел «Написать в администрацию города Новотроицк» или «Записаться на прием».
• Лично: В приемной администрации по адресу: г. Новотроицк, ул. , д. (каб. № *).

График приемов на текущий месяц публикуется на сайте novotroitsk.org.ru в разделе «Прием граждан» и в официальной группе ВКонтакте.

Электронные сервисы и обратная связь

Для решения вопросов без визита в администрацию рекомендуется использовать цифровые каналы:

• Электронная приемная (сайт): Форма «Написать обращение» на novotroitsk.org.ru (требует авторизации через ЕСИА/Госуслуги для получения ответа в личный кабинет).
• Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: Региональный модуль для Оренбургской области (обращения автоматически распределяются по ведомствам).
• Почта администрации (официальный адрес для корреспонденции): admin@*.ru (точный домен указан на сайте в разделе «Контакты»).
• Чат-бот в MAX / Техподдержка портала: Согласно уведомлению портала orb.ru, для доступа к реестрам из-за пределов РФ или при блокировках следует обращаться в чат-бот MAX или в службу поддержки help.orb.ru (отдел «Кибербезопасность»), указывая Request ID и Application.

Территориальные органы и подведомственные организации

Многие вопросы (вывоз мусора, ремонт дорог, освещение, школы, поликлиники) решаются не напрямую администрацией, а подведомственными учреждениями или Управляющими компаниями (УК).

• Жилищный инспекция / Жилищный фонд: Телефоны диспетчерских УК указаны в квитанциях на оплату ЖКУ и на сайте администрации в разделе «ЖКХ».
• МФЦ «Мои Документы» Новотроицк: Адрес: г. Новотроицк, ул. , д. (режим работы: Пн-Пт 08:00-20:00, Сб 09:00-14:00). Единый телефон: 8-800-*—.
• ГИБДД, МВД, Пенсионный фонд (СФР), Налоговая инспекция: Имеют отдельные контакты и адреса размещения в городе Новотроицк.

Стратегическое развитие: Бренд города

Стоит отметить, что администрация активно работает над имиджем города. В 2026 году был представлен новый бренд Новотроицка — «Жизнь, развитие, обновление». Автором концепции стала преподаватель художественной школы Елена Трубицына (имя автора указано в открытых источниках официально). Бренд отражает уникальное географическое положение на границе Европы и Азии (река Урал), промышленный потенциал и концепцию «Город-парк». Данная инициатива координируется департаментом по внешним связям и инвестициям администрации.