Администрация городского округа «Город Архангельск» — это орган местного самоуправления‚ куда жители города могут обращаться по самым разным вопросам: от благоустройства дворов до социальной поддержки. В этой статье мы расскажем‚ как связаться с администрацией‚ какие каналы связи существуют и как правильно направить обращение.
Основные способы связи с администрацией
Связаться с администрацией Архангельска можно несколькими способами:
- Электронная почта, официальный адрес для письменных обращений граждан публикуется на официальном сайте администрации arhcity.ru;
- Электронная приёмная — форма подачи обращений через интернет-портал;
- Телефон — справочные службы и приёмные руководителей;
- Личный приём — по предварительной записи;
- Почтовое отправление — письмо на юридический адрес администрации.
Адрес администрации
Администрация городского округа «Город Архангельск» расположена по адресу:
г. Архангельск‚ пл. В.И. Ленина‚ д. 5
Именно здесь находятся кабинеты руководства города‚ управление секретариата и основные структурные подразделения.
Структура администрации и контакты руководителей
Глава городского округа
Главой городского округа «Город Архангельск» является Д. А. М. Приёмная главы расположена в кабинете 201‚ телефон: 607-.
Управление секретариата
Начальник управления секретариата — О. В. К‚ телефон: 607-‚ кабинет 201. Факс приёмной: 65-*-.
Заместители главы
- Заместитель главы — руководитель аппарата: А. П. М*‚ телефон: 607-‚ кабинет 225;
- Заместитель главы по вопросам экономического развития и финансам: Д. В. Ш‚ телефон: 607-‚ кабинет 518;
- Заместитель главы по городскому хозяйству: Н. В. Х‚ телефон: 607-‚ кабинет 401;
- Заместитель главы по инфраструктурному развитию: А. К. М‚ телефон: 607-‚ кабинет 208;
- Заместитель главы по социальным вопросам: И. А. Ч‚ телефон: 607-**‚ кабинет 329.
Как направить обращение по электронной почте
Чтобы ваше обращение было рассмотрено в установленные законом сроки (обычно 30 дней в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ)‚ следуйте простым правилам:
- Укажите свои ФИО и почтовый адрес (или адрес электронной почты) для ответа;
- Чётко сформулируйте суть вопроса или проблемы;
- Приложите подтверждающие документы‚ если они есть;
- Не используйте нецензурную лексику и угрозы — такие обращения могут остаться без ответа по существу.
Электронная приёмная на сайте
Наиболее удобный способ обратиться в администрацию — воспользоваться интернет-приёмной на официальном сайте www.arhcity.ru. Там же размещён полный телефонный справочник всех структурных подразделений‚ график личного приёма граждан и актуальные адреса электронной почты департаментов.
Полезные советы
- Перед обращением проверьте‚ не относится ли ваш вопрос к компетенции других ведомств (управляющих компаний‚ ресурсоснабжающих организаций);
- Сохраняйте номер регистрации обращения — по нему можно отслеживать статус рассмотрения;
- Если ответ не получен в срок‚ вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру или вышестоящие органы.
Обратите внимание: контактные данные и состав руководства могут меняться. Актуальную информацию всегда уточняйте на официальном сайте администрации города Архангельска.