Администрация муниципального образования город-курорт Анапа — главный орган местного самоуправления, куда жители и гости курорта могут обратиться по самым разным вопросам: от благоустройства и ЖКХ до социальной поддержки и занятости. В этой статье мы собрали актуальную информацию о горячих линиях, адресах и режиме работы администрации Анапы.
Основные контакты администрации Анапы
Официальный почтовый адрес: 353440, Краснодарский край, г. Анапа, ул. Крымская, д. 99.
Режим работы: понедельник–пятница с 09:00 до 18:00, перерыв на обед с 13:00 до 14:00. Суббота и воскресенье — выходные дни.
Телефоны приёмной и отделов администрации:
- +7 (86133) —12 — приёмная;
- +7 (86133) —66 — справочная;
- +7 (86133) —91 — отдел по работе с обращениями;
- +7 (86133) —61 — дополнительный номер.
Горячие линии по отдельным вопросам
Контактный центр «Цифровая Анапа»
Муниципальное бюджетное учреждение «Цифровая Анапа» принимает обращения граждан по вопросам городского хозяйства и цифровых сервисов:
- Телефон контактного центра: 8 (86133) —**-64;
Горячая линия по вопросам занятости
ГКУ КК «Центр занятости населения г. Анапа» консультирует по вопросам трудоустройства, пособий по безработице и профессионального обучения:
- Телефон горячей линии: 8 (86133) —**-38.
Горячая линия по миграционным вопросам
Для сообщений о нарушениях миграционного законодательства РФ действует специальная линия управления по взаимодействию с правоохранительными органами:
- Короткий номер: 7;
- Мобильный: 8-918-*-94-38.
Линия по противодействию коррупции
На официальном сайте администрации также работает телефон горячей линии по вопросам противодействия коррупции — по нему можно анонимно сообщить о фактах злоупотреблений.
МФЦ в Анапе
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг помогает оформить документы без посещения разных ведомств:
- Адрес: г. Анапа, пр-т Революции, д. 3, помещение 2;
- Единая бесплатная горячая линия МФЦ Краснодарского края: 8 (800) —44 (звонок бесплатный по всей России);
- Доступна предварительная запись через портал МФЦ Краснодарского края.
Отраслевые подразделения администрации
Помимо приёмной, в структуре администрации работают профильные управления:
- Административная комиссия, +7 (86133) —16;
- Финансовое управление — +7 (86133) —03 и +7 (86133) —**-84.
Как подать обращение
Жители Анапы могут обратиться в администрацию несколькими способами:
- По телефону — через горячие линии и приёмную в рабочее время;
- Лично — по адресу ул. Крымская, 99, в часы приёма граждан;
- Письменно, почтовым отправлением на адрес 353440, г. Анапа, ул. Крымская, 99;
- Электронно — через форму обращений на официальном сайте муниципального образования.
Полезные советы
- Перед звонком подготовьте паспортные данные и суть вопроса — это ускорит рассмотрение обращения.
- По вопросам оформления документов (паспорта, справки, регистрация) удобнее обращаться в МФЦ, а не напрямую в администрацию.
- Экстренные ситуации (аварии ЖКХ, коммунальные происшествия) лучше сообщать в контактный центр «Цифровая Анапа».
- Актуальные номера телефонов и график приёма должностных лиц всегда публикуются на официальном сайте администрации города-курорта Анапа.
Обратите внимание: контактные данные могут изменяться. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальную информацию на официальном портале муниципального образования город-курорт Анапа.