Администрация городского округа Электросталь Московской области — это главный орган местного самоуправления, обеспечивающий взаимодействие с жителями, бизнес-сообществом и вышестоящими инстанциями. В статье собрана актуальная информация о контактах, структуре и способах обращения в администрацию на .
Главный адрес и контактные телефоны
Здание администрации находится по историческому адресу в центре города:
- Адрес: г. Электросталь, улица Мира, дом * (указан в открытых источниках как д. 5)
- Телефон приемной (главный): +7 (496) -73— (справочно: 88-22)
- Дежурная служба (круглосуточно): +7 (496) -73— (справочно: 39-66)
- Факс: +7 (496) -73— (справочно: 64-62)
- Справочно-информационная служба (структурные подразделения): +7 (496) -71— (справочно: 97-99)
Руководство и режим работы
Глава города (по данным на момент сбора информации): Пекарев В.Я.* (Фамилия и инициалы частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности).
Часы приема посетителей и работы телефонов:
- Понедельник – четверг: с 9:00 до 18:00 (перерыв, уточняйте по телефону)
- Пятница: с 9:00 до 17:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Примечание: Режим работы отдельных отделов может отличаться. Рекомендуется заранее звонить по справочному телефону для подтверждения приема нужного специалиста.
Электронная почта и интернет-ресурсы
Официальный сайт администрации является основным порталом для получения услуг в электронном виде, новостей и доступа к «Электронной приемной».
- Официальный сайт: www.elektrostal.ru (адрес восстановлен по общеизвестным данным, в источнике указан как «Официальный сайт администрации городского округа Электросталь Московской области»)
- Электронная приемная (ГАС «Решение вопросов» / Госуслуги): Доступна через раздел «Обращения граждан» на официальном сайте или через портал Госуслуг (gosuslugi.ru).
Известные адреса электронной почты структурных подразделений (частично маскированы):
Единого общего ящика «admin@elektrostal.ru» для всей администрации в открытых источниках не публикуется; прием обращений ведется через веб-формы на сайте. Однако для отдельных учреждений и отделов известны рабочие адреса:
- Архивный отдел Администрации: arhiv.elektrostal@yandex. (в источнике указано как arhiv.elektrostalyandex.ru, скорее всего пропущен символ @)
- МБУ «Благоустройство»: elblago@yandex. (в источнике указано как elblagoyandex.ru)
- Управление здравоохранения (ИНН 5053028489): Контактный e-mail не опубликован в открытом доступе в источнике, связь через тел. +7 (496) -71— (уточняйте по справочнику).
- Электростальское управление соцзащиты: Почтовый адрес: 144007, Московская обл., г. Электросталь (детали адреса и e-mail уточняйте на сайте минсоцразвития МО или Госуслугах).
Важно: Адреса электронной почты на доменах yandex.ru (или yandex.*) обычно принадлежат конкретным бюджетным учреждениям, а не самой Администрации как юридическому лицу (ИНН 5053013411). Для официальных обращений, требующих юридически значимого ответа, обязательно используйте портал Госуслуг или форму на официальном сайте elektrostal.ru.
Структурные подразделения и контактные телефоны отделов
По единому справочному номеру +7 (496) -71-97-99 можно попасть в большинство отделов. Ниже приведен список популярных направлений с прямыми номерами (последние 4 цифры маскированы):
| Наименование подразделения / Должность | Телефон (прямой / добавочный) |
|---|---|
| Начальник архивного отдела | +7 (496) -71-99-66 |
| Отдел градостроительной деятельности | +7 (496) -71-99-33 |
| Отдел жилищной инфраструктуры | +7 (496) -71-98-23 |
| Начальник управления по жилищной политике | +7 (496) -71— (уточняйте у справочника) |
Реквизиты организации (для договоров, платежей, официальных запросов)
- Полное наименование: Администрация городского округа Электросталь Московской области
- ИНН: 5053013411
- ОГРН: 1025007110182
- ОКПО: 04034504
- Юридический/Фактический адрес: 144000 (индекс может уточняться), г. Электросталь, ул. Мира, д. *
Как написать в Администрацию: пошаговая инструкция
- Через официальный сайт (Рекомендуемый способ):
- Перейдите на www.elektrostal.ru.
- Найдите раздел «Гражданам» → «Электронная приемная» или «Обращения граждан».
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) для получения гарантированного ответа в личном кабинете.
- Через портал Госуслуг (ГАС «Решение вопросов»):
- Зайдите на gosuslugi.ru → Раздел «Обращения» → «Написать в организацию».
- В строке поиска организации введите «Администрация городского округа Электросталь» или ИНН 5053013411.
- Заполните форму и прикрепите сканы документов при необходимости.
- Почтовым отправлением (Почта России):
- Адрес: 144000, г. Электросталь, ул. Мира, д. *, Администрация г.о. Электросталь.
- Рекомендуется отправлять «Ценным письмом» с описью вложения и уведомлением о вручении.
- Личный прием (на месте):
- Необходимо записаться заранее по телефону приемной +7 (496) -73— или через сайт в разделе «Запись на прием».
- При себе обязательно имейте паспорт и документы по сути вопроса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Есть ли у Администрации один общий e-mail для писем?
Нет. В целях информационной безопасности и учета обращений прием ведется исключительно через веб-формы на официальном сайте (elektrostal.ru) и портале Госуслуг. Прямые почтовые ящики (на @yandex.ru, @gmail.com и др.) обычно принадлежат конкретным подведомственным учреждениям (МБУ, Управлениям) и не гарантируют правового ответа от главы администрации или департаментов.
Как узнать прямой телефон нужного инспектора?
Позвоните в справочно-информационную службу: +7 (496) -71-97-99. Оператор переведет вас на нужный отдел или назовет добавочный номер. Список прямых телефонов отделов (градостроение, жилищная политика, архив) приведен в таблице выше.
Каковы сроки рассмотрения обращения?
Согласно законодательству:
- Простое обращение — до 30 календарных дней (может быть продлен до 30 дней дополнительно с уведомлением).
- Обращение, не требующее изучения материалов, до 15 дней.
- Жалобы на действия чиновников, в установленные законом сроки.
Ответ приходит в личный кабинет Госуслуг, на почту (если указывали при подаче на сайте) или почтой России.
Полезные ссылки и смежные организации
- МФЦ «Мои Документы» в Электростали: оказание госуслуг «под одной крышей» (прием заявлений на паспорт, СНИЛС, регистрацию и т.д.). Адреса и запись — на сайте mosreg.ru или Госуслугах.
- ИФНС России по г. Электросталь (ИНН 5053000652): налоговые вопросы, ИНН, декларации.
- УФМС / МВД по г. Электросталь: миграционный учет, паспорта (через МФЦ).
- Проокуратура г. Электросталь: надзор за законностью.
Статья составлена на основе открытых данных справочников (2ГИС, СПАРК, ЕГРЮЛ, официальный сайт) актуальных на . Персональные данные (ФИО сотрудников, полные номера телефонов, полные адреса e-mail) частично скрыты (*) в соответствии с требованиями конфиденциальности и законодательством о персональных данных (152-ФЗ). Перед визитом или звонком рекомендуется сверить информацию на официальном сайте elektrostal.ru.