С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все услуги, ранее предоставляемые ПФР, теперь оказываются через Филиалы СФР. Ниже представлена актуальная информация для жителей Ачинска и Ачинского района на .

📍 Адрес и контакты клиентской службы в Ачинске

Главный офис, принимающий граждан, находится по адресу:

• Адрес: г. Ачинск, 9-й микрорайон, д. Б (указан также вход по адресу: 9-й микрорайон, д. , 1 этаж).
• Почтовый индекс: 662162
• Единый горячая линия СФР (бесплатно по РФ): 8 (800) -00-00-01
• Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → Красноярский край → Ачинск)
• ИНН организации: 2443048245

Примечание: На картах (2ГИС, Яндекс.Карты) объект может отображаться как «Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Красноярскому краю, клиентская служба в г. Ачинске» или «Управление Пенсионного фонда РФ по г. Ачинску и Ачинскому району».

🕐 Режим работы на 2026 год

График приема посетителей устанавливается территориальным органом. Согласно актуальным данным (свежесть от 08.2024), режим следующий:

Важно: Перед визитом обязательно уточняйте график по телефону горячей линии или на сайте sfr.gov.ru, так как часы приема отдельных специалистов (например, по вопросам материнского капитала или инвалидности) могут отличаться от общего графика.

📝 Как записаться на прием: 4 основных способа

Через портал «Госуслуги» (Самый удобный способ)

1. Зайдите на gosuslugi.ru или в приложение «Госуслуги».
2. В поиске введите: «Запись на прием в СФР» или «Консультация в клиентской службе СФР».
3. Выберите регион: Красноярский край → Город: Ачинск.
4. Выберите отделение: Клиентская служба г. Ачинск (9-й микрорайон).
5. Выберите тему обращения (пенсия, пособия, маткапитал, замену СНИЛС и т.д.).
6. Выберите свободную дату и время.
7. Подтвердите запись. Талон придет в личный кабинет и на СМС/Email.

По телефону единой горячей линии

• Позвоните на 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный).
• Следуйте подсказкам голосового меню (обычно нужно нажать цифру для записи на прием).
• Назовите оператору тему вопроса и удобное время. Оператор зафиксирует вас в электронной очереди.

Через терминал электронной очереди в самом офисе

Если вы пришли без предварительной записи:

• Подойдите к терминалу в холле (обычно у входа).
• Выберите «Записаться на прием» → Тема обращения.
• Введите номер СНИЛС или паспортные данные.
• Возьмите распечатанный талон с номером и временем.
• Риск: На популярные темы (пенсии, маткапитал) талоны на текущий день могут закончиться к 10:00–11:00.

Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr;gov.ru)

Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) → Раздел «Запись на прием» → Аналогично способу №1.

📋 Какие услуги можно получить в клиентской службе Ачинска

• Назначение пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
• Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на жилье, образование, пенсию матери.
• Пособия: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, единовременные при рождении, выплаты по детям 3–7 лет, 8–17 лет (единое пособие).
• СНИЛС: первичная регистрация, замена при смене фамилии, восстановление утерянного.
• ИПС (Индивидуальный пенсионный коэффициент): справки, корректировка стажа, зачисление пропущенных периодов.
• Социальные выплаты (ЕДВ, НСУ и др.): для пенсионеров, инвалидов, участников ВОВ/боевых действий.
• Реабилитация инвалидов: направление в МСЭ, выдачу ИПРА, ТСР.

📄 Что взять с собой на прием (чек-лист)

Набор документов зависит от услуги, но базовый пакет всегда включает:

• Паспорт РФ (оригинал).
• СНИЛС (зеленая карточка или распечатка с Госуслуг/личного кабинета СФР).
• Документы, подтверждающие право (свидетельства о рождении детей, браке/разводе, трудовая книжка/СТР, справки о заработке до 2002 г., медицинские справки, решения судов и т.д.).
• Банковские реквизиты (номер карты/счета «Мир» для выплат) — оригинал или фото/ксерокопия.
• Заявление (можно заполнить заранее на Госуслугах/сайте СФР и распечатать, либо заполнить на месте по образцу).

Совет: Оригиналы документов специалист смотрит, а в дело забирает копии. Подготовьте копии дома, чтобы сэкономить время (в офисе может быть очередь к ксероксу).

❓ Частые вопросы (FAQ)

💡 Полезные советы для визита в Ачинское отделение СФР

1. Приходите за 10–15 минут до времени талона. Вход в здание может требовать прохода через КПП/охрану (если это деловой центр) или просто через общий вестибюль.
2. Заберегите талон. На экране электронной очереди следите за своим номером и номером окна/кабинета.
3. Используйте «Мобильный СФР». Приложение позволяет отслеживать статус заявления, видеть начисления, вызывать справку 3-НДФЛ/Пенсионную справку без визита.
4. Проверьте стаж заранее. Закажите «Справку об индивидуальном пенсионном коэффициенте (ИПК)» на Госуслугах за 1–3 дня до визита — так специалист быстрее разберется в вашем деле.
5. Телефон для справок: Если не можете дозвониться по 8-800, попробуйте найти контактный телефон отделения в справочнике организаций (часто он маскируется как * -* -*), но 8-800 остает главным надежным каналом.

🗺️ Как добраться (ориентиры)

Офис расположен в 9-м микрорайоне (район «Северный» / «Строителей»).

• На автобусе/маршрутке: Остановка «9-й микрорайон» или «Управление ПФР / СФР» (маршруты уточняйте в навигаторе: 2ГИС / Яндекс.Карты, введите «СФР Ачинск»).
• На авто: Парковка у здания обычно ограничена (дворовая территория), лучше оставить машину по соседству с соблюдением ПДД.

Информация актуальна на . Графики работы и адреса могут меняться. Окончательно подтверждайте детали на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону 8 (800) -00-00-01 перед поездкой.