Данная статья содержит сводную информацию об Абонентском отделе №1 Муниципального унитарного предприятия города Хабаровска «Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей» (МУП г. Хабаровска «РКЦ»), расположенном по адресу: ул. Краснореченская, д. 199. Информация актуализирована на основе открытых источников на 09 апреля 2026 года.

Общая информация об организации

• Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие города Хабаровска «Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей» (МУП г. Хабаровска «РКЦ»).
• Структурное подразделение: Абонентский отдел №1 (часто обозначается как «Абонентский отдел 1» или «Филиал 3» в справочниках).
• Юридический/Фактический адрес: 680007, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Краснореченская, д. 199 (Индустриальный район, район Судоверфь).
• Расположение в здании: 1 этаж (согласно данным 2ГИС);
• Основной профиль деятельности: прием платежей за коммунальные услуги, расчеты с ресурсоснабжающими организациями, консультирование абонентов, перерасчеты, оформление льгот и субсидий.

Контактные телефоны

Для связи с абонентским отделом используются следующие номера (последние цифры скрыты в целях безопасности):

• Основной справочный/ресепшн: 7 (4212) -3-96-
• Дополнительный/многоканальный: 7 (4212) -0-77-
• Единый справочный номер РКЦ (горячая линия): 8 (800) -50-44-55 или 8 (4212) -5-00-45
• Техническая поддержка / Колл-центр: 8 (4212) -5-01-45

Важно: Рекомендуется уточнять актуальность номеров на официальном сайте МУП «РКЦ» или в приложении «Госуслуги» перед визитом, так как контактные данные могут меняться.

Режим работы (График приема посетителей)

Внимание: График работы может корректироваться в преддверии праздников. Обязательно проверяйте актуальное расписание на день визита по телефонам выше.

Примечание:
В некоторые периоды (например, период налоговой кампании или отопительного сезона) возможна работа в понедельник или продление часов приема в субботу. Следите за анонсами на официальном сайте.

Схема проезда и ориентиры

• Район: Индустриальный (район Судоверфь).
• Улица: Краснореченская.
• Дом: 199.
• Ориентиры: Здание находится вблизи пересечения с ул. Войкова и пер. Ленинградским. Вход обычно расположен с фасада здания, обращенного к улице Краснореченская (отдельный вход для абонентского отдела, 1 этаж).
• Общественный транспорт: Остановки «Ул. Краснореченская», «Судоверфь», «Зав. имени Дальда» (маршруты автобусов, троллейбусов и маршруток проходящие по ул. Краснореченской и ул. Войкова).

Предоставляемые услуги

В абонентском отделе №1 можно получить следующие услуги:

1. Прием платежей: оплата квитанций за ЖКХ (электроэнергия, вода, отведение стоков, отопление, газ, вывоз ТКО, капремонт и др.) наличными и банковскими картами.
2. Оформление перерасчетов: при временном выезде, отсутствии счетчиков, изменении тарифов.
3. Оформление льгот и субсидий: помощь в сборе пакета документов на ЕДВ (единую жилищную выплату), субсидию на оплату ЖКХ, льготы для ветеранов, инвалидов, больших семей и др.
4. Работа с приборами учета: передача показаний счетчиков (если не переданы через ЛК/Госуслуги), оформление акта на замену/проверку счетчиков.
5. Распечатка квитанций/справок: получение дубликатов квитанций, справок об отсутствии/наличии задолженности, справок для судов/банков.
6. Рассмотрение претензий и жалоб: письменные обращения по качеству услуг, начислениям, действиям сотрудников.

Альтернативные способы оплаты и обращения (без визита в офис)

Для экономии времени рекомендуется использовать дистанционные каналы:

• Личный кабинет на сайте МУП «РКЦ» (просмотр начислений, история платежей, передача показаний, электронная квитанция).
• Портал «Госуслуги» / Приложение «Госуслуги ДОМ» (автоматическое начисление, оплата банковской картой без комиссии, уведомления).
• Мобильные приложения банков (СберБанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк, ВТБ Онлайн и др. — раздел «Коммунальные платежи» / «ЖКХ»).
• Платежные терминалы и киоски (QIWI, ComePay, Яндекс.Деньги и др. — возможна комиссия).
• Почта России (оплата квитанции в любом отделение связи).
• Автоплатеж / Постоянный платеж (настройка автоматического списания в банковском приложении или ЛК РКЦ).

Сеть абонентских отделов МУП «РКЦ» в Хабаровске (для ориентации)

Если отделение на Краснореченской, 199 закрыто или неудобно по расположению, можно обратиться в другие филиалы (адреса и телефоны уточняйте справочно):

• Абонентский отдел №2: ул. Войкова, д. 6.
• Абонентский отдел №3: пер. Ленинградский, д. 11.
• Абонентский отдел №5: ул. Герцена, д. 10 (и филиал №5/1).
• Абонентский отдел №6: ул. Руднева, д. 17.
• Центральный офис / Администрация: ул. Волочаевская, д. 124; ул. Вахова, д. 7.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)