Статья подготовлена на основе открытых данных интернета (актуальность на ). Ниже представлена сводная информация о структурном подразделении Управления МВД России по Московскому району Санкт-Петербурга.
Общие сведения
51 отдел полиции Управления МВД Московского района — это территориальный орган внутренних дел, осуществляющий свою деятельность на закрепленном за ним участке. Канцелярия (приемное помещение/дежурная часть) является основным пунктом взаимодействия граждан с полицией: здесь принимают заявления, выдают справки, оформляют паспортные дела (по предварительной записи через Госуслуги) и регистрируют обращения.
Важно: Данный отдел полиции относится к Санкт-Петербургу (Московский район), а не к г. Москве. В интернете иногда возникает путаница из-за названия района.
Адрес и контактные телефоны
Для защиты персональных данных номера телефонов и детали адреса частично скрыты.
- Адрес: г. Санкт-Петербург, Московский район, ул; Ленсовета, * к (3 этаж), индекс 196.
- Телефон дежурной части (круглосуточно): 7 (812) — (по открытым данным: 573-47-74).
- Справочно-информационный телефон / Канцелярия: 7 (812) —* (по открытым данным: 573-46-50).
- Дополнительный контакт (единая справочная МВД района): 7 (812) —* (по открытым данным: 726-02-02).
- Официальный сайт Управления МВД по Московскому району: московский.78.мвд.рф
Режим работы канцелярии (прием граждан)
Точный график приема граждан на конкретные вопросы (паспортный стол, лицензирование, миграция) лучше уточнять по телефону или на сайте Госуслуг при записи на прием.
Типовый график работы дежурной части: круглосуточно, без выходных (для приема заявлений о преступлениях, ДТП и экстренных случаях).
Примерный график приемных помещений (административных вопросов):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 20:00 | Расширенный день, перерыв 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Сокращенный день, перерыв 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Работает только дежурная часть |
График может меняться. Обязательно звоните заранее: 7 (812) —*.
Основные функции канцелярии и предоставляемые услуги
В канцелярии (приемном помещении) -1 ОП решаются следующие вопросы:
- Прием заявлений и доносов о преступлениях, правонарушениях и происшествиях.
- Паспортные вопросы (прием документов на замену/получение паспорта РФ, регистрация по месту пребывания/проживания), исключительно по предварительной записи через портал Госуслуг.
- Выдача справок (например, справка об отсутствии/наличии судимости, справка для получения/продления лицензии на оружие и др.).
- Миграционный учет (регистрация иностранных граждан, патентные вопросы — уточняйте компетенцию конкретного окна).
- Лицензионно-разрешительная работа (оружие, охранная деятельность, частные детективы и т.д.).
- Работа с обращениями граждан (рассмотрение жалоб на действия/бездействие полицейских).
Отзывы посетителей и репутация (анализ открытых источников)
На основе отзывов с карт (2ГИС, Zoon, Яндекс Карты) и отзывов на сайтах-справочниках, можно выделить ключевые проблемы и особенности работы отделения:
Негативные моменты (частые жалобы):
- Очереди и время ожидания: Многие посетители жалуются на очень долгие очереди даже при наличии записи на Госуслугах. В отзывах упоминаются случаи ожидания более 1–2 часов после назначенного времени.
- Неработающая система записи: Частая претензия: «запись на Госуслугах не работает», «окно не вызывает по талону», «живая очередь смешивается с записанной».
- Недостаток персонала: Посетители отмечают, что на приеме работает мало инспекторов (часто 1-2 окна из 4-5 открытых).
- Технические проблемы: Сбои в программном обеспечении, медленная работа сканеров и принтеров.
- Пример отзыва (анонимизирован): «Оплатила на сайте Госуслуг замену паспорта, назначили на 17:25, уже больше часа сижу, продвижения никакого… В другом отделении уже нельзя получить! В общем обходите стороной!», Виктория .
Положительные/Нейтральные моменты:
- Доступность: Отделение находится в доступном месте (ул. Ленсовета), есть остановки общественного транспорта рядом.
- Круглосуточная дежурная часть: Для срочных вопросов (ДТП, кражи, угрозы) дежурная часть работает всегда.
- Компетентность сотрудников: В отдельных отзывах отмечается вежливость и профессионализм конкретных участковых или инспекторов паспортных столов, если удается попасть к ним минуя общую очередь.
Как добраться (ориентировочно)
- Метро: Ближайшие станции, «Московская», «Звездная», «Московские ворота» (далее на наземном транспорте).
- Автобус/Троллейбус/Маршрутка: Остановка «Ул. Ленсовета» или «Дом культуры «Ленсовета» (маршруты уточняйте в навигаторе).
- Авто: Парковка у здания ограничена, лучше пользоваться общественным транспортом или такси.
Советы перед визитом в канцелярию 51 ОП
- Обязательно запишитесь через Госуслуги. Без записи в «живую» очередь на паспортные вопросы могут не принять или поставите в конец длинной очереди.
- Придите за 10-15 минут до назначенного времени. На проход в здание и поиск кабинета уйдет время.
- Возьмите с собой полный пакет документов (оригиналы и копии) согласно чек-листу на Госуслугах. Отсутствие копий — частая причина отказа/отправки к ксероксу.
- Зарядите телефон. При долгом ожидании он понадобиться для электронного талона (QR-кода) и связи;
- При конфликтных ситуациях (грубость, отказ в приеме заявления) требуйте книгу жалоб и предложений или звоните на горячую линию Управления МВД: 7 (812) —* (справочная Управления).
- Проверьте актуальность графика на утро дня визита по телефону 7 (812) —*.
- Используйте портал Госуслуг (многие услуги в электронном виде).
- Обратитесь в МФЦ «Мои Документы» (для паспортных вопросов часто удобнее и быстрее).
- При необходимости обращения в полицию по месту жительства — уточните свой участковый участок (возможно, вы закреплены за другим отделом, например, 50 ОП или 52 ОП).
Альтернативные варианты
Если вопрос не требует личного визита именно в 51 ОП (например, получение справки о судимости, оплата штрафов, запись на паспорт):
Справка: Информация собрана из открытых источников (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты, официальный сайт МВД 78 региона, отзывы граждан) на дату . Адреса и телефоны частично замаскированы (*) в целях безопасности. Перед визитом рекомендуется верифицировать данные на официальном сайте московский.78.мвд;рф или по телефону справки.