Данная статья носит справочный характер и предназначена для помощи в ориентировке по официальной структуре и каналам связи военной части. В соответствии с законодательством РФ о защите персональных данных и уставом Вооруженных Сил, личные контакты военнослужащих, адреса дислокации подразделений в зоне СВО, а также номера личных телефонов не подлежат разглашению. Ниже приведена информация о официальных каналах связи и структуре формирований.

Общая структура подчинения

Понимание иерархии необходимо для правильного адресования обращений и понимания каналов управления:

• Военный округ: Западный военный округ (ЗВО), штаб в г. Санкт-Петербург.
• Объединение: 20-я общевойсковая армия (в/ч 58198), штаб дислоцирован в г. Воронеж.
• Формирование: 3-я мотострелковая гвардейская Берлинская ордена Ленина, Краснознаменная, ордена Суворова дивизия (в/ч 54096) — штаб в г. Валуйки, Белгородская область.
• Военная часть: 237-й гвардейский мотострелковый полк (в/ч 91711) — дислоцирован в г. Валуйки и поселке Солоти, Белгородская область.

Официальные каналы связи (Приемные и горячие линии)

Для решения вопросов, связанных со службой, социальными гарантиями, поиском родственников или обращением с жалобами, необходимо использовать только официальные номера Министерства обороны РФ и управлений военно-учетной работы.

Централизованные горячие линии Минобороны РФ

1. Единый справочно-информационный центр Минобороны РФ: 8 (495) -06- (многоканальный).
2. Горячая линия Главного управления военно-учетной работы (ГУВУ): 8 (495) -88- (вопросы учета, призыва, статуса участника СВО).
3. Телефон доверия Минобороны РФ (для военнослужащих и родственников): 8 (800) -00- (бесплатно по РФ).

Контакты штаба 20-й Общевойсковой армии (в/ч 58198)

• Адрес штаба: г. Воронеж, ул. , д. (точный адрес уточняйте на сайте Минобороны в разделе «Структура»).
• Приемная штаба армии: тел. 8 (473) -*—* (маскировка номера согласно правилам безопасности).
• Военно-учетная работа (отдел кадров): тел. 8 (473) -*—*.

Контакты штаба 3-й МСД (в/ч 54096)

• Адрес штаба дивизии: Белгородская обл., г. Валуйки, ул. , д. .
• Приемная штаба дивизии: тел. 8 (47263) —*.
• Командировка дивизии (для официальных обращений): тел. 8 (47263) —*.

Контакты 237-го Гв. МСП (в/ч 91711)

Важно: Прямые телефонные номера батальонов, рот и личного состава полка не публикуются в открытых источниках в целях безопасности (ОПЕСЕК). Связь с личным составом ведется исключительно через командную цепочку или официальные каналы дивизии/армии.

• Воинская часть: 91711.
• Место дислокации (постоянное): Белгородская обл., г. Валуйки / п. Солоти, ул. , д. .
• Почтовый адрес для писем: 309900, Белгородская обл., г. Валуйки, в/ч 91711 (ФИО военнослужащего, рота/батальон — если известно).
• Приемная части (дежурный по части): тел. 8 (47263) — (номер может меняться, актуально уточнять через приемную дивизии в/ч 54096).

Как передать информацию или связаться с военнослужащим

Поскольку прямые контакты скрыты (), существуют легальные способы связи:

А. Почтовая связь (Самый надежный способ)

Письма и бандероли отправляются по адресу воинской части с указанием ФИО и, по возможности, номера роты/батальона.

Пример адресации:
Россия, 309900, Белгородская область, г. Валуйки
в/ч 91711 (237 гв. мсп)
Фамилия И.О. (звание, если известно)
Рота / Батальон (если известно)

Б. Через командующие и советники (Психологическая служба / Служба воспитательной работы)

В каждой части штатно существуют должности:

• Заместитель командира по воспитательной работе (телефон приемной части).
• Военный психолог (контакт передается через дежурного по части).
• Член комитета солдатских матерей / Общественный совет при части (контакты часто публикуются на сайтах администраций муниципалитетов дислокации — г. Валуйки, Белгородская обл.).

В. Госуслуги и Личный кабинет участника СВО

Для оформления выплат, статусов, справок и получения справок о месте службы используйте портал Госуслуг (gosuslugi;ru) или приложение «Госуслуги. Моя армия». Это официальный цифровой канал взаимодействия с Минобороны.

Г. Военкоматы по месту жительства

Родственники могут обратиться в Военно-учетный пункт (военкомат) по месту своей регистрации для:

• Уточнения статуса военнослужащего (в строю, ранен, пропавш без вести и т.д.).
• Получения справок для получения социальных выплат.
• Передачи официальных обращений командиру части через каналы ВУЧ.

Особенности текущей обстановки (Зона СВО)

На текущий момент формирования 20-й армии (включая 3-ю МСД и 237-й полк) задействованы в ходе специальной военной операции (СВО) на направлениях:

• Харьковское (районы Волчанск, Липцы).
• Белгородское (приграничные районы, защита границы).
• Курское (участие в отражении вторжения ВСУ, август 2024 г., настоящее время).

В связи с боевым применением:

• Стационарные телефоны частей могут не работать или быть переведены на режим «Дежурный по части».
• Сотовая связь в зоне дислокации подразделений часто ограничена (режим «Чистый эфир», запрес на смартфоны).
• Информация о потерях, ранениях и статусе личного состава передается родственникам только официально через военкоматы или командиров частей (повестки, телеграммы), а не по телефонам из интернета.

Меры предосторожности (Безопасность)

Реквизиты для официальных обращений (Шаблон)

При написании официального письма (жалоба, запрос, предложение) используйте следующий бланк шапки:

Командиру 20-й общевойсковой армии
Генерал-лейтенанту * .
(или "Начальнику штаба / Начальнику управления кадров")
в/ч 58198
г. Воронеж

ОТ: Фамилия Имя Отчество (родственник военнослужащего)
Проживающий по адресу: 
Тел.: +7 () --

ЗАЯВЛЕНИЕ / ОБРАЩЕНИЕ / ДОКЛАД
(Суть обращения касательно военнослужащего Фамилия И.О., в/ч 91711, 237 гв. мсп)

Полезные ссылки (Официальные ресурсы)

• Сайт Минобороны РФ: mil.ru (Разделы: «Горячая линия», «Обращения граждан», «Структура»).
• Портал «Госуслуги»: gosuslugi.ru (Раздел «Оборона и безопасность» -> «Военная служба»).
• Сайт Западного военного округа: zvo.mil.ru (Новости формирований, контакты приемной ЗВО).
• Официальный сайт г. Валуйки / Администрации Валуйского района: часто публикуют контакты Общественного совета при в/ч 91711 и в/ч 54096.

Данная информация актуализирована на момент составления статьи. Номера телефонов приемных и штабов могут меняться. Для получения актуальных реквизитов рекомендуется использовать единый справочный центр Минобороны РФ: 8 (495) -06-.